轩辕队:烽火硝烟中的浴血战士,书写非凡的火蝠之歌
在那火热与激情的七月,有挑战、有困难、有挫折,但所有火蝠人竭尽全力,鼓足干劲,在工作中毫不懈怠,努力拼搏,以积极的状态保持高昂的斗志。无论是月初的满怀希望,月中的沉淀积累,月末的全力冲刺,都印证了火蝠战士们的拼搏精神!
在经历疫情反复冲击加剧市场竞争的情况下,锦橙带领的轩辕队扛住种种压力,砥砺奋进,保持着团队产值的稳定增长,以小组第一的佳绩在淮水之战中突出重围。
各显神通,见证轩辕力量
2019年4月,锦橙以运营专员身份入职火蝠电商,之前做过四年的店铺运营,算是熟手入行。从专员到主管,锦橙仅仅用了一年半的时间,这与他精益求精、认真负责的工作态度息息相关。
在他的带领之下,轩辕队已经连续好几次出线进到当月小组TOP3,多次PK战打得对手措手不及,这样强劲的战斗力与锦橙的存在有着密不可分的联系。
如今他的团队,从最初的寥寥数人,发展壮大成为一支铁血队伍,是个人的成长也是行业的蜕变。在过去两年的时间中,他通过不断改变策略,破局突围,实现了多个品牌店铺的逆势增长。
他用不凡的业绩,刷新着火蝠优秀团队的标准,并逐渐成长为运营中心里不可或缺的一支部队,让轩辕队能够在强敌环伺下脱颖而出,是团队各伙伴凝心聚力、战无不胜的信念与勇气。
如今轩辕队里有六名勇士系成员,作为团队中的坚实力量,各司其职,有着不同的定位与职能:
前锋锦渝擅长商务沟通以及客情维护,不仅沟通能力强,多次参与商务拓展会议,拥有为品牌客户提供复盘服务的经验和能力,还具有一定的统筹能力,能承接并操作各大快消类目店铺从零到一进行爆款打造;
景云作为短视频运营,大店操作能力强,承接过多家千万级别店铺,在家装类目领域书写出属于他浓墨重彩的一笔;
云卿运营经验丰富,思路逻辑清晰,曾受邀参与阿里妈妈万堂书院,为成长型商家提供经营增长新机会;
锦霖作为方案制作能手,能解决商家客户的运营痛点,可打造涵盖生意分析创意策划、用户洞察、流量生态、用户沉淀等在内的运营解决方案,尤其擅于粉丝会员运营;
琴女作为推广技术能手,能力过硬,细心负责,能迅速找到商家问题症结,及时提出有效措施与方法,并予以推动落实;
锦绣抗压能力强,具有很强的项目主导性,擅长大快消食品类,以站内营销种草配合推广工具取胜。
作为团队里一股不可忽视的新生代力量也不甘示弱,势头正猛,逐渐成长为锦橙的左膀右臂:乐生人如其名,性格开朗,能与客户单独电话沟通,刚来公司的第二天,就凭借自身的专业知识与耐心服务得到客户的认可;
瑾栩运营经验丰富,对待工作认真负责,即使整理客户资料到凌晨四点也毫无怨言,学习积极性较强。
在锦橙眼中,团队战力重点主要在于品牌店铺运营方面,目前团队整体战斗力都很强劲,不管是新锐力量还是老牌成员,都在不断加持自身的技术能力,尤其在案例打造、月度目标等方面做出了不少的牺牲与努力。
追击目标,深度赋能团队
面对每场不能输的战役,为何轩辕队次次都能取得突围胜利呢?是锦橙统筹得当、协作有序,积极做好指导员的责任担当,还是各位轩辕战士发挥所长,拼尽全力完成共同的目标任务。
回忆当时的淮水之战,锦橙述说道:“
为了打开突破口,我们不留遗憾,顽强地打完最后一发子弹,尽情享受酣畅淋漓的战斗快感。每个成员用心用情用力做好承接老店的维系工作,为日后的长远发展做好深厚布局。即使是新店也会安排外出拜访,更好地同步合作双方的运营思路及节奏,并了解客户的需求,增进客户对我们的信任感。”
在新签项目方面,轩辕队主动协助市场部参与方案撰写以及商务会谈,体现团队的专业与价值。其中,遇到一家女包店铺,沟通洽谈就有三次,锦渝很耐心地一遍又一遍给客户讲解方案,最终得到客户的认可,点名让锦渝操刀运营才促使这次合作的达成。
轩辕队在摸索中不断前进,即使目前团队还处于发展阶段,可每到关键时刻,他们仍以坚定的信念践行火蝠精神的责任担当,展现出“每时每刻能豁出去”的奋斗本色。
当问到团队主心骨的作用时,锦橙表示,从月初开始就会制定好每个月的方向和目标,适时把握好节奏,同时规划好每个组员的定位,根据各自的能力水平与擅长领域来合理安排不同的项目,保证各位成员能充分发挥出各自的优势。除此之外,还需要解决各个成员目前遗留下来的疑难杂症,比如承接压力、店铺提升、对接沟通等等。
锦橙是从基层做起来的,善于凝聚团队成员的战斗力,让各岗位成员扎扎实实做好自己的职责,有困难挑战一起上,有技术经验一起分享。每次遇到重大项目,锦橙都带领主力成员始终前往第一线,不破楼兰终不还。
当时为了承接珠江啤酒这样的关键项目,为此配备了很多人员,涉及活动运营、营销推广、粉丝运营、渠道运营、内容运营等多个板块,各位成员不负厚望,充分发挥各有所长,真正为该品牌店铺创造价值,达成持续稳定地输出合作。
就是靠着这一股坚定不移的信念,轩辕队凭奋斗的汗水探索运营深度,靠扎实的技术攻克店铺瓶颈,连续五个月斩获小组前三,各种出色战绩接踵而来,不断刷新历史,将这支团队打磨成不折不扣的铁军团队,让他们迎来属于轩辕队的高光时刻。
星辰大海,步履不停,轩辕队将以更大的底气承接更多的品牌店铺,帮助合作客户实现市场的拓展和业绩的持续增长。相信轩辕队在锦橙的带领下,秉持超越永无止境的精神,在火蝠这个平台之下步步蜕变,成为最耀眼的那颗星队。