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天猫2021大促时间(天猫大促销什么时候)

浏览量 246 时间 2023-03-17 19:02:43

  淘宝天猫大促时如何跟踪优化?如何复盘数据分析优缺点?

洛阳天猫代运营

  *点击以上蓝字,查看原文链接


  大促时你会监控店铺数据,实时进行把控调整吗?大促结束后,你是简单看一下期间销售量销售额就完事了吗?……如果你没计划的就参加活动并操作,那大多数情况是店铺大促活动效果一般。所以,大促活动期间进行数据跟踪与复盘,显得尤为重要和必要。


  那么如何进行大促活动的数据跟踪与复盘呢?


  一、监控数据做好爆发期


  在大促活动爆发期,通过对大促实时数据的监控,分析数据,并对可调整的部分进行优化调整,这样才有利于促进活动效果。首先,我们来了解一下,大促数据监控分为两个步骤,1.监控数据的对象,2.如何监控。


  1.监控数据的对象。大促活动中最核心的部分就是“销量”,活动的一切准备可以说都是为了获得更多的“销量”,这里可以记住一个销量公式,销量=流量×转化率,为了提高销量,我们需要的是在大促爆发期监控宝贝以及推广渠道的实时转化率。对于爆发期的宝贝,如果它有很高的实时加购数,那我们可以对加购人群进行二次触达,也是提高转化率的一个有效办法,所以我们还需要对宝贝的实时加购数进行监控。


  2.如何监控。(1)宝贝的转化率数据监控路径:生意参谋-实时-实时榜单-访客数top50-转化率;


  (2)宝贝加购数据的监控路径:生意参谋-实时-实时榜单-加购件数top50-加购件数;


  (3)直通车转化数据监控路径:直通车-推广,之后就查看各个计划的转化率数据,点击对应的“计划名称”,查看“计划中的推广宝贝”,再点击进入“关键词页面”,查看“推广关键词”的转化率数据;


  (4)超级推荐转化数据监控路径:超级推荐-计划-查看每个计划的“点击量”“成交订单量”数据,然后计算“计划的转化率”,公式是:计划的转化率=成交订单量÷点击量。再点击“计划信息”,并在跳转页里点击推广的宝贝;进入推广单元详细信息页面,查看“定向”中的“点击量”“成交订单量”数据,并计算定向人群的转化率,计算公式:定向人群转化率=成交订单量÷点击量。


  二、优化数据 提升大促效果


  知晓了如何监控查看数据后,我们来了解如何优化数据提升效果。大促数据优化分为两个步骤:1.优化数据的对象;2.数据优化方法。


  1.优化数据的对象。活动都要围绕最核心的“销量”开展。在大促期间,如果能给予实时转化率高的宝贝或推广渠道更多流量,那么也就意味着会产生更多的销量。举个例子,A宝贝实时加购数据很高,就意味着该宝贝很受青睐、受欢迎,加购这批人里有很大的概率会下单购买;若是A宝贝没有对加购人群进行投放,那可以通过付费渠道对它的加购人群进行定向投放推送,二次触达,获得更多销量。


  2.数据优化的方法。第一个是优化转化率高的宝贝。方法如下:在爆发期间每天2次,在10点和20点的时间,查看宝贝的实时转化率。选取实时转化率TOP5的宝贝,并检查该宝贝是否有付费推广展现;如果没有,则可以加入超级推荐自定义计划进行推广;如果有,就提高对应付费推广的日限额和出价(根据实际情况调整)。


  第二个是优化转化率高的渠道。(1)直通车优化:进入直通车关键词页面查看“点击转化率”高的关键词,提高其出价;(2)超级推荐优化:进入超级推荐计划中投放宝贝的“定向”人群页面,查看转化率高的定向,提高出价。


  第三个是优化加购高的宝贝,方法是:在爆发期,每天2次分别是10点和20点,查看宝贝的实时加购件数。选取实时加购件数TOP5的宝贝并检查该宝贝是否都有付费推广。如果没有,加入直通车,定向投放加购人群进行推广;如果有,查看推广计划是否定向投放加购人群。有加购人群,提高人群溢价;若没有,则对加购人群定向投放。


  三、返场 收割剩余流量


  大促到截止时间但并不代表真正结束,还有余温——返场,利用好大促返场收割剩余流量,有机会把销售额拉高一些。


  先了解下,大促返场时间一般是在活动结束后3天,按照淘宝天猫往年大促时间安排,双11返场是11.12-11.14。返场时间这样安排既能更好利用活动余温,也不会因为活动时间太长影响返场效果。


  除了了解返场时间,返场要点也需搞清楚。返场活动要点应该明确清楚活动时间、利益点、活动口号(呈现在海报设计图里)。返场活动的买家主要包括两类:(1)一类是因为某些原因没能参加而错过大促活动的、参加活动但没买完(没尽兴)的买家,其中不仅有老客户也有新客户;(2)另一类是店铺中已购买但有可能复购的老客户。针对第一类买家,返场活动保持和大促活动期间利益点不变即可;而第二类老客户买家,可以设计一些专属返场的产品福利,这是刺激他们购买的直接方法。


  关于返场活动流量获取:可以利用直通车投放获取新客。


  四、大促结果分析 目标制定优化


  大促结束后很必要进行结果分析,才能扬长补短,那如何分析?我们可以通过爆发度对比计算,从而判断店铺销售是否达标。


  具体看下操作流程:1.计算行业大促爆发度。以今年618大促为例,先打开生意参谋-市场-市场大盘-选择核心宝贝所在类目,时间选择“日”-2022年6月18日,指标选择“交易指数”:


  在获取“交易指数”的大盘数据中,6月1号前一周的交易指数,把对应日期的交易指数记录在Excel里并计算:把5月25日-31日的交易指数平均数算出是35924.71,再用6月1日的指数与这个指数相除,即311926÷35924.71≈8.68,所以6月1日行业交易爆发度为8.68。


  2.计算自己店铺爆发度。先打开生意参谋-交易-交易构成,日期选择2022年6月1日,查看PC端和无线端的销售额。(注:只能查看过去3个月的数据,所以要尽快计算分析)


  计算店铺销售额爆发度跟行业交易爆发度相似,先把5月25日-31日PC端销售额均值算出A,再计算无线端销售额均值B,再分别用6月1日PC端销售额除以A、6月1日无线端销售额除以B,即可算出PC端爆发度C、无线端的爆发度D。如果C和D均高于8.68(前面计算的行业交易爆发度8.68),那说明活动效果理想。


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