天猫超市迟到赔付规则是按照天猫超市买家实付价格(不含邮费)的30%对天猫超市买家进行赔付，每笔最高不超过500元，但是这笔迟到的违约金将以天猫积分形式支付给买家。

　　天猫延迟发货处罚是交易额的30%，最高不超过500元。发起后卖家需要提交按时发货有效凭证。

　　商家未及时发货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。

　　买家拍下宝贝并付款，商家必须在72小时内进行发货(除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目等另行约定发货时间的商品)。若商家因缺货未履行承诺，买家可在交易生成后在“已买到的宝贝”中对该笔交易立即申请“缺货”退款。

　　商家应履行当日达/次日达/送货上门服务但未履行的，每个订单需向买家支付10元违约金，商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。

　　天猫超市没有及时发货的，除了会受到天猫规则规定的相关处罚以外，还要按照订单实付的价格(不含邮费)的30%(每笔最多不超过500元)对买家赔付，该笔赔偿金将以天猫积分形式支付给买家。

　　买家遇到天猫超市未按时发货的情况，可以先和客服交流，若问题无法解决，可直接投诉。买家也可以在物流详情中找到物流投诉按钮进行投诉。

　　在天猫购物时，如果天猫超市未按约定时间发货，消费者无需主动投诉，系统会自动处理投诉，并要求商家赔偿金额的5%，赔付金额最低不低于5元，最高不超过50元。

　　投诉对象为天猫超市的买家，可以申请赔偿、要求处罚和道歉。投诉金额根据具体情况而定。用户可在投诉进度中查询投诉的处理情况。

　　天猫超市的延迟发货会遭受一定的处罚，同时也要承担相应的赔付责任。买家在遇到这种情况时可以通过投诉等方式维护自己的权益。

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