只要是从事淘宝行业的人应该都知道淘宝跳失率，如果跳失率很高，这样会影响淘宝店铺运营、淘宝代运营效果，如果不知道怎么去降低跳失率，就会很麻烦，下面就来详细介绍一下如何去降低这个数据，我们先要找出这些原因，然后找出原因，然后再去解决，这样我们才能降低这个数值！

先要知道跳失率是多少，跳失率实际上就是有流量进来的，进入店铺后，客户只是看了一眼就离开了，跳失率实际上是客户通过对应入口进入但是只访问了一个页面。

那淘宝跳失率的定义是什么呢？

访问者在统计时间内没有出现点击行为的人数/访问量，即1-点击量/访问量，当然这个数值越低越好。

跳失率高的原因可能是什么？

1、产品人群定位不准确。

2、价格不合理。

3、产品主图，询问，评估等。

4、详细页面无法吸引消费者。

了解了造成高跳失率的原因后，可以有针对性地去解决，降低跳失率其实就是提高了转化率。

深度访问所需解决的第一个问题是，需要增加停留时间，这意味着会产生更多的pv提高深度访问用户的平均访问页数。

再加上淘宝店铺首页需要把握好颜色、格调、版式、版式布局，能为顾客营造一种特定的购物氛围，这样也会直接影响顾客的点击次数。

其次解决跳失率这个有三个维度要把握，视觉、修饰、品质，这三个维度不仅仅指的是店铺，还包括店铺内的商品。

网上店铺和实体店的运作是不同的，顾客对店铺出售的商品既不可以触摸，也不可以试穿，但可以通过视觉、听觉来影响顾客的消费行为。

首先必须说明的是：

一、产品人群。

流量的精确与否能有效地降低跳失率，从而提高转化率，特别是在直通车投放人群的选择时，反馈数据表现出明显的直通车投放量。

二、价格。

商品搜索后出现的页面显示的价格是最低sku价格，点击之后会有一定的区间价格，区间价格从系统的原理来看，没有超过10倍，是不存在影响的。

但从销售角度来说，定价前也是需要进行一定的分析，设定消费者喜欢的合理价格，从而降低跳失率。

三、产品。

网络购物是不能呈现给顾客的实物选择的，所以在主图、副主图、评价、提问、相关产品等渠道这几个方面都要做好。

一般来说，大多数的类目都有5个主图，出第一张和第五张图，第二、三、四主图也可以是消费者的交互图。

相关产品是以产品背后的人群为基础，具有相似人群属性的产品可以关联。

四、详细页面。

详细页面这一块，不同类目制作的详细页面风格也完全不同，服装类则更注重视觉这一块，电子产品的话就以简洁为主。

顾客在浏览详细页面时，实际上是在做购买决定的时候，这也牵涉到消费者的购买环节，要了解消费者链接才能了解其中逻辑，找到原因后自然会降低这个数据！