1.寻找合适的客服外包公司：选择具有丰富经验和口碑良好的客服外包公司，如湖南永州诚新网络科技有限公司、嘉捷客服外包公司等。

　　2.确定服务范围：淘宝客服外包涵盖在线客服、电话客服、游戏客服等，根据自身能力及需求选择合适的服务范围。

　　1.选择托管服务：将客服业务全部交由外包公司托管，外包公司将提供专业的客服团队负责处理客户咨询、售后等问题。

　　2.建立合作关系：与客服外包公司签订合同，明确双方的权益和义务，确保双方的合作顺利进行。

　　1.培训客服团队：提供必要的培训和指导，确保客服团队熟悉产品知识、服务流程以及应对各类问题的能力。

　　2.管理监控系统：建立客服管理系统，监控客服团队的工作情况，及时反馈问题并进行改进。

　　3.客户反馈处理：根据客户的反馈及时解决问题，提升客户满意度。

　　1.网络推广：通过各大电商平台、社交媒体等渠道进行宣传推广，提升品牌知名度和曝光率。

　　2.合作推广：与其他电商企业或平台合作，互相推荐，扩大客户群体。

　　1.快速响应：保证客户咨询、投诉等问题能够及时得到回复和处理。

　　2.个性化服务：根据客户需求提供个性化的服务，增强客户黏性。

　　3.售后支持：为客户提供完善的售后支持，解决客户的问题和困扰。

　　1.定期评估：定期评估客服团队的工作表现，发现问题并及时进行改进。

　　2.技术更新：关注客服行业的最新技术和趋势，不断提升服务水平和效率。

　　3.反馈收集：收集客户的反馈意见，了解客户需求，根据反馈进行改进和优化。

　　通过以上步骤，你就可以顺利承接淘宝客服外包业务，提供专业的客服服务，为客户解决问题，提升客户满意度，从而实现业务增长和发展。