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京东物流拒绝送货上门(京东快递员拒绝送货上门)

浏览量 215 时间 2023-03-29 09:20:53
京东物流拒绝送货上门(京东快递员拒绝送货上门)

  京东平台是国内主流的电商平台之一,很多人买大件的商品或者是品牌商品都习惯性的上京东。这是因为京东物流优势,发货快,送货也快。那么,如果遇到京东快递拒绝送货上门如何处理呢?我们一起来看看。

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  一,京东快递拒绝送货上门如何处理?


  如果大家买东西的时候卖家承诺送货上门,但是快递员不愿意送,这个时候我们可以直接联系卖家,卖家和快递员会沟通送货事宜。


  如果快递员还是坚持不上门,投诉方式如下:


  1、京东快递的咨询投诉电话:4006229068转9#(工作时间:9:00-21:00);


  2、也可在线咨询投诉(可任选其一):JD.COM沧海商码头;青龙系统(商户自助系统)商户端;京东物流官网首页;商家店铺;JD.COM招商版;


  3、JD.COM平台反馈邮件地址:feedback@jd.com;


  4、京东物流开放部总经理升级投诉邮箱:VOB-Tangwei@jd.com;


  现在很多小区都有快递柜。为了效率,有些小件直接投递到快递柜,而不是联系收件人。有时间的话可以自己脱,因为不远。方便别人,方便自己。如果实在没时间,也可以在收到快递平台发来的短信后,联系快递员,让他帮你送到家。


  如果物业不让快递公司进小区送货,有的小区物业不让快递公司的车进,或者快递公司的车要收停车费。这种情况可以自己来小区门口,也可以打电话和物业沟通。


  二,如何选择送货上门?


  京东快递一般是选择送货上门的,不过这个的话是要看买家当时购买商品的时候的收件选择,买家可以选择自己去快递点取这个快递,当然如果说是选择了到付款的,那一定就需要送货上门才可以的,还有就是一些比较贵重的商品一般都是需要送货上门。


  以上就是关于京东快递拒绝送货上门如何处理的相关内容介绍。总而言之,京东快递是要送货上门的,这是京东官方的规定,如果是一些比较大件的物品,消费者可以要求快递员送货上门,如果是一些小东西的话,放在快递柜也可以。


  

  今天的分享就到这里了,想了解更多关于京东商城官网、商家入驻京东的条件等内容,敬请关注火蝠电商代运营官网。

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