白条作为京东金融推出的先消费,后付款的全新支付方式,受到越来越多追求个性、时尚消费方式的年轻人青睐。在使用过程中,消费者往往会遇到一些比较细琐、具体的问题,例如白条的额度是多少?如何还款?免息期多长?是否影响信用?等等。针对这些问题,小编整理了京东金融官方对于使用白条中出现的各类问题的最新政策。
一.京东白条额度是多少?如何提升?
京东金融系统会根据每位用户提交的申请材料,进行综合评估,根据评估结果,每位用户会获得相对应的额度,白条额度最高为3万元。
提升白条额度,目前有三种方式:
1. 提额包:符合规则的用户每周可在京东金融APP领取提额包,同时也可以在小白信用频道领取提额包,两个提额包之间并不冲突,但是均需要满足一定的条件。
2. 白条提额活动:白条会不定期推出提额活动,用户参加相关活动,符合规则的即可获得白条临时额度或专享额度。
3. 根据用户的白条使用情况,系统经过评估,会不定期为优质用户提升白条额度。
二、白条如何还款?免息期多长?
用户可通过京东APP、京东金融APP、京东白条微信公众号、PC端白条主页操作白条还款,账单制用户只支持储蓄卡还款。
白条最长免息期为40天。部分白条用户目前已升级为账单制,后续全部用户都将升级为账单制。在账单制规则下,用户通过白条购买商品之后,每月会收到一份合并账单(对于新用户来说,激活白条当天为账单日,白条老用户的账单日则定在用户生日的当天),在账单日之后的9天为还款日。白条账单制提供了更加灵活方便的还款方式,让用户在免息期到期之后,可以享受到分期还款、最低还款额等服务。
三、京东白条逾期后果怎样?会不会影响个人信用?违约金是多少?
白条是京东金融推出的先消费,后付款的支付产品,如到期未还款,则会产生一定比例的违约金(0.07%/日起)。同时,如果逾期的金额较大或者逾期的时间较长,白条还可能会进行降额处理、甚至会终止用户的白条服务。未来信用必将成为现代社会基础设施机制,建议用户保持良好信用,从而享受信用带来的便利。
四、京东白条激活失败怎么回事?怎么办?
白条激活结果是系统根据您填写的材料综合评估判定的,无法人工干预,若系统提示暂时无法为您提供白条服务说明您暂时无法使用白条。若用户的激活结果页面提示可以购买理财开通白条或办理小白卡开通白条,您也可以尝试操作。
针对如何提高开通白条的成功率,京东金融给出了几点建议,首先需要增加并保持更好的京东商城消费记录;其次建议购买并使用京东金融的理财产品和服务;第三,可开通小白信用,并且提高小白信用。
五、 京东白条如何使用?操作步骤是怎样的?
1、电脑端操作方式
电脑端白条支付:在京东商城选择心仪商品,将商品加入购物车。结算时,支付方式选择在线支付。收银台页面选择白条及优惠后,输入支付密码/验证码完成支付。
电脑端提交订单页白条支付:在京东商城选择心仪商品,将商品加入购物车。结算时,支付方式选择白条支付(剩余额度不足无法选择,需选择在线支付后组合支付)。选择白条支付,确认分期期数及优惠。输入支付密码后提交订单,完成支付。
2、移动端操作方式
移动端白条支付:通过京东App将商品加入购物车,点击去结算。提交订单前,支付方式选择在线支付。在收银台选择白条支付。如白条剩余可用额度无法足额支付,可通过PC端或尝试选择京东支付进行白条与其他支付方式的组合支付。(组合支付仅支持白条减息优惠)
白条闪付操作方式
(1)开通
● 首先,在京东金融APP白条频道中找到白条闪付,选择自己拥有的设备,点击确认开通。
● 按照开通步骤,需要提交姓名、身份证、银行卡信息进行身份核验。
● 获得白条闪付账户,这是一张电子联名卡账户。
● 然后选择手机设备,将白条闪付账户号添加到苹果的Wallet/华为钱包/小米钱包。
● 之后,复制卡号,验证卡片,添加成功。
(2)使用
● 适用场景:线下,凡是有银联闪付标识的POS机;线上,凡是支持Apple Pay的APP;
● 将手机靠近POS机;
● 选择白条闪付银行卡;
● 验证指纹;
● 300元以下支付,需要在POS机上点击确认,交易完成;
300元以上支付,需要再POS机上输出密码,点击确认,交易完成。
六、 白条与花呗对比,利息、免息期、还款日、费率等方面对比。
七、面对白条被盗刷的情况,应该如何应对?
京东金融建议用户发现白条被盗刷后,请及时报警,并第一时间拨打京东金融客服热线95118反馈问题,京东金融客服会优先核实处理,在3-5个工作日对用户案件进行处理反馈。同时,也需要用户配合提供本人否认交易声明函及报案回执等相关被盗证明资料,在资料完备的情况下,经京东金融审核,京东金融将秉持以客户为先的服务理念,免除被盗用户的还款义务,在3个工作日之内回复用户最终处理意见。
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