11月下旬,2023淘宝天猫商家及生态伙伴大会在杭州召开。作为淘天集团优质生态合作伙伴,火蝠电商受邀参会,并实力荣获淘天集团“2023
电商运营服务星耀伙伴•最受欢迎代运营服务商”荣誉奖项。
会议期间,淘天集团公布了近一年来在商家及生态伙伴领域的多项重要进展,并推出诸多聚焦商家体验的举措,着重夯实营商环境的治理优化;围绕更精细化的消费者服务能力、更具性价比的店铺导购效率、实现店铺与店播更深度的融合等三个方面,全新淘宝特色店铺体系亮相;同时,新商品体系将重点聚焦性价比与商品特色。此外,官方持续加大工具和服务的自研投入,为商家提供更多资源补贴和费用减免政策。
对于淘宝天猫推出的系列举措,火蝠电商认为,本次淘宝天猫一系列产品与机制的升级,对提振经营和消费信心具有重大意义,将有望为商家带来长线生意增长。结合淘天全新特色店铺和商品体系,店铺货架与直播、短视频完全打通,对于在直播运营能力、视频生产能力、营销内容输出等方面有明确优势的火蝠电商而言,将更有利于帮助合作商家打造契合淘天集团战略规划,且有特色、有人气、有乐趣的品牌店铺。
伴随电商平台的逐渐内卷化、专业化、精细化,以及直播、私域等营销渠道及方式逐渐多样化,商家们的经营能力越来越受到考验,这为品牌运营商带来新的机遇和挑战。面对波动的消费环境和行业趋势,火蝠电商将持续夯实业务基础,不断加强专业的短视频运营、直播运营、品牌策划能力,持续为商家输出更高效优质的营销内容。并充分结合数智化工具的使用,精准洞察人群需求和消费热点,助力品牌降本增效。
我们看到,近年以来,传统电商平台与新兴内容平台,对于品牌数字化经营的渗透愈发加深,并且在内容化、私域、价格力、近场履约等关键环节进入新的博弈。平台和品牌都在积极求变,火蝠电商继续保持敏锐洞察力,学习和探索新的数字化技术,构建电商运营、数字营销、品牌升级、IT解决方案、资源赋能五大生态圈,助力更多合作品牌实现长线增长。同时建立自身“护城河”,维持在电商服务领域长久的竞争力。