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“她经济”浪潮下如何把握消费风口?火蝠助力保健品类卖家GMV提升超2倍

浏览量 153 时间 2023-09-25

  「养生」已经成为了一种新的生活方式。

  一、三、五吃即食燕窝,二、四、六吃胶原蛋白瓶,有时间就炖一炖桃胶、血燕、皂角米……这不是一个人的特殊嗜好,而是这届年轻人的养生日常。


01

从热门赛道寻找差异化机会


 据数据显示,当前我国健康养生市场规模超过万亿,其中18-35岁的人群占到83.7%,新一代消费群体“Z世代”开始引领养生热潮。健康养生、颜值养生、技术养生和中式复古养生,大量商机应运而生。

  在数字信息时代,消费者不仅购买行为更加理性,需求细分化趋势也开始显现。他们有着较高的消费潜力,同时也是“挑剔”的买家;不仅在意品牌知名度、成分含量、产品功效,同时,也在意产品口感、外观设计等。

  比如针对护眼功能的叶黄素,针对抗衰需求的胶原蛋白,针对护肝需求的奶蓟草等等,促使保健品行业各个细分市场持续扩容,也推动着品牌和服务商进入更加精细化的运营阶段。

  与火蝠电商合作的淘宝商家,为德国知名保健品牌代理商,主做女性抗老、修护等保健产品,客单价高且国内市场受众面低,面临着竞品挤压,流量低迷等困境。

  运营人员结合店铺实际情况及行业现状,从热门赛道中寻找差异化机会,通过货品梯队建设、人群渗透方向定位、渠道配合回流人群加深策略,店铺月GMV由41w+提升至82w+。

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接手前销售额41w+

  图片接手后销售额82w+


02

洞察潜在兴趣人群,构建货品梯队


借助阿里妈妈智能工具,锁定产品核心消费人群为:24-35岁、生活在新一线城市,以“新锐白领”和“精致妈妈”为代表的高转化女性。

  精准定位消费人群,并深刻洞察其多样需求,将品牌的潜在目标人群、货品定位与消费渠道进行匹配。

  店铺以往过于依赖单一产品,品类分布结构相对简单,新客获取较难。因此,在单品打爆之后,需要纵深货品矩阵,然后向多圈层细分人群打透。

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  与分销商建联

  结合竞店产品市场价格,整合淘分销系统,通过丰富产品矩阵,在店铺主推品胶原蛋白肽维生素口服液、葡萄籽OPC胶囊后,新增抗氧类、肝脏修护类产品、以及抗老修护类护肤品。让消费者在购买爆品的情况下同时购买相关联的品类,创造新的生意增量。

  最后,通过高效的多渠道联动,实现精细化高频次的消费人群联动,形成流量闭环,持续稳定地获取新客、维护老客,稳定打造商品销量。

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店铺TOP10流量


  03

  全链路场景化营销,用内容打破圈层壁垒


这一代人女性,很多是「熬着最深的夜,吃着最贵的保健品」,一方面要996,另一方面又很关注自己的身体,因此有许多健康方面的需求。

  「场景化」的核心会更加强调「围绕用户的实际需求」,比如熬夜加班肤色发黄、长期试用电子产品毛孔粗大等等,解决用户可能遇到的问题。

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  精准人群标签多频次场景触达,提高潜客兴趣度。站外围绕核心用户群体常聚集的内容场域——抖音和小红书,参与到年轻人的社交圈,与消费者互动。借势提高产品受众面和曝光,扩大品牌知名度。

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  站内利用直通车、引力魔方从搜索、详情页全方位精细化跟踪调优,与竞品店铺拉开差距,加固竞争壁垒,并形成品牌心智。通过买家秀征集+问大家引导已购用户回答产品质量等细节问题,做好承接转化,实现高效闭环。

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直通车ROI提升至31

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引力魔方ROI提升至40

  写在最后

  往往很多品牌通过大单品和爆品脱颖而出,完成从0到1的品牌搭建后,品类新客获取会越来越难,会陷入一种不上不下的尴尬境地。

  因此,品牌竞争的根本,还是要通过货品去“打江山”,赢得消费者的选择,抢占市场份额。

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