随着互联网的快速发展,越来越多的人开始通过互联网来经营自己所有的品牌,也有越来越多的人加入到天猫的经营中来。天猫的流量主要来源于付费流量,的成本比较高,所以商家在进行天猫运营时,需要更加注重付费流量。在如今流量为王的时代中,好的运营策略能够给商家带来很大的流量,所以一定要好好把握。今天先给大家分享一下我对天猫运营的一些心得以及运营经验!运营前先做好计划表:1)活动计划:活动不需要计划表里全部都包括;2)新品活动:新品定价和促销价格,这些都要根据每个阶段不同做出调整;3)老客户跟进:新开店铺的第一个重要数据要追踪关注,这个环节也是非常重要的。
一、活动计划
很多商家会在前期做一个运营计划表,也是为了做好计划时才做的。其实商家做个活动计划表并不难。一个简单的活动只要你前期准备充足,那么活动期间你就会有很好的流量和销量。如果你做的活动比较多,你可以在活动开始之前进行一次精心策划,这样就可以保证在活动期间你能有充足的流量和销量。当然你也可以先进行简单梳理一下所有的活动,然后根据每一次活动制定出一套详细的计划,这样才能保证你正常活动都能进行。
二、新品定价
新品定价是很多商家不知道的一个环节,如果没有进行足够的预算,就要尽量选择低价来吸引消费者。当消费者购买你的产品时,如果店铺没有提供任何保障,那么产品是否具有吸引力取决于店铺是否能够提供给消费者充分的保障。所以当我们新品选择时会考虑到多方面的因素。一般在设置价格时要考虑到3个方面:1、成本价格:不超过10元,成本越低;2、销量价格越高销量越大;3、行业价格通常与店铺整体促销活动前定价一致。定价时应以该产品实际成本进行考量。
三、促销价格
商品的价格是决定产品是否能够成功推广的关键,这也是电商营销的核心价值所在,商品售价是否合理直接影响着店铺的利润、销量等重要因素。如果你的产品定价过低,很难吸引到顾客的注意,而且,如果你定价过高,也会给买家留下不好的印象。因为店铺太多了,没有自己选择价格的空间。因此,我们在进行新品上架之前,要对产品进行定价。同时,在定价上,还需要考虑到“溢价”以及“促销成本”这两个因素。溢价就是我们在进行上架之前可以预估出一个合适的展示价,然后通过给产品的预期定价得到一个展示价;而促销成本是指店铺投入到活动中所获得的收益。
四、老客户追踪与客户反馈
每一位新用户进来,都是希望能够被你喜欢的,这是客户消费的第一步。老客户有好也要让好更多?这很重要哦!作为商家我们可以通过数据了解消费者的消费需求,制定个性化的服务内容,对于优质客户加大维护力度,对于有过老客户资源的商家来说也不错!而很多时候一个店铺运营过程中我们不知道要关注哪些数据呢?很可能是新来用户!
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