今年的天猫入驻标准有哪些变化呢?本文从多个角度进行探究,带你了解当前最新的入驻要求。
1.品牌数量上限
天猫入驻标准规定,每个品牌仅限有3个官方旗舰店。而且每个官方旗舰店必须展示多款商品。这也即意味着,不允许单一品类或商品占据一个官方旗舰店。
2.佣金制度
天猫入驻标准明确规定,未来分佣机制会根据品牌、商品展示等方面进行考核。合作品牌的销售额、退货率、评论效果等均会影响佣金比例。同时,奖励机制也将被建立,对于优秀品牌和商品将有额外奖励。
3.商品规范
天猫入驻标准对于商品的规范要求越来越高。无论是文字、图片或者视频介绍都必须严格符合天猫的规范。对于商家上传的图片和视频,天猫平台都会进行严格审核。对于文字介绍,平台已经设置了专门的审核系统,对于任何违规信息都将进行删除。
4.售后服务
天猫入驻标准规定,商家必须提供完善、有保障的售后服务。平台要求商家在产品售后服务中应有质量保障,包换、退货、维修等七天无理由退货政策也必须完善执行。
5.用户评价
天猫入驻标准明确提出,用户评价将成为商家最重要的参考指标之一。商家对于用户的评价和反馈应及时进行回复和处理,并且商家自己应该有多维度可以观察和监控,及时发现问题和解决问题。售前、售中、售后各环节,如销售咨询、商品详情、物流信息、售后服务等都应当留下客观存在的证据。
6.防刷排期措施
天猫入驻标准也明确规定,天猫将建立全新的防刷排期措施。商家必须遵循规定的宣传时间表,否则将会被追究相应的责任,甚至可能会受到封号的惩罚。同时,防刷排期措施也将有利于优化商家的销售策略,提高品牌的知名度和影响力。
以上就是2023年天猫入驻标准的主要内容。相信在未来的发展中,天猫入驻和操作标准将会越来越严格。只有遵守规定、持续优化,才能够在平台上取得更多的商业机会。
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