大家也都知道淘宝平台是千人千面的机制,个性化推荐能够更大限度的提高UV价值。千人千面的原理。就是通过客户以往的浏览和购买的习惯等行为,抓取客户最需要的产品,推荐给他们。现在淘宝上增加了很多的内容板块,由此也可以开出淘宝开始发生营销方式的变化,越来越重视气内容营销。
什么是内容运营?常见的内容运营,除了让客户感觉到你在卖产品之外,还带着情怀,客户最终购物,除了对产品的需求外还有对情怀的买单。内容营销的关键点在于,发布的内容能够与客户产生紧密的连接。内容不能只是单纯的销售,还要具有独特性和趣味性,才能更大程度的吸引客户和粉丝。
内容营销最大的优势就是节省推广成本,从细节上吸引客户,通过内容营销吸引的客户粘性高。除此之外,还可以让客户更全面的了解产品。那么淘宝卖家如何做好内容营销呢?
一、了解店铺和产品的目标人群画像
要想做好内容营销,首先要了解我们客户,这样才能对症下药。盲目的进行内容的编辑撰写,只会浪费时间和推广费用,最后的效果还不尽人意。人群画像越精准,内容越有针对性,推广效果才会越好。
目标人群画像是围绕客户、目标客户的购买习惯、满意度、等方面进行的有效信息收集。包括年龄、性别、职业、近期支付金额、客单价等。
二、了解内容营销渠道和平台
只有了解平台才能更好的做好营销内容。以淘宝为例,店铺装修是内容营销的第一步。
淘宝最基础的内容营销有以下几种:
1、照片:
好的照片,可以通过拍摄产品的不同形态,来展示出客户最想了解的内容,和店铺调性一致再配上文字,将产品的属性融入到内容中。
2、主图:
好的产品主图,能第一时间吸引客户的眼球,是最重要的内容营销载体,尤其是直通车主图,文案及主图的设计都要狠抓卖点。主图是流量的第一入口。
3、详情页:
详情页相比主图因为篇幅长的原因,他的形式是比较多样化的,大家也可以在详情页当中,放一些具有文字营销的内容。
4、视频:
视频所表达的内容,相比较图片来说会更全面,对于中小卖家来说,如果大家没有足够的资金去专门拍视频的话,可以把图片或者文字制作成视频,这样也会让客户有更好的购物体验。
5、买家秀:
买家秀的图片,是买家在没有经过任何ps的原图的情况下发出的,虽然产品图片都不太美观,但是对顾客而言会更真实。我们做内容营销的时候,一定不要忽略掉了买家秀和产品的评价、问大家、大咖点评等,这些都是对于转化率而言很重要的指标。
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