对于新冠疫情这种影响范围大的社会事件，对行业有一定的解构和重组影响。在疫情影响和市场的双重作用下，有新类目涌现，也有旧类目消亡，今天就来跟大家说一下，疫情之下哪些类目在长期会迎来爆发增长，哪些会缓慢增长。

　　趋势一：长期发展看好的类目

　　针对这些类目，建议商家长远布局，从供应链保障、产品定位细分、品牌长期规划、人员团队建设等层面做好长远打算，风口借势，争取起飞。

　　1. 居 家 饮 食 类

　　水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目/厨房用品/餐饮用具类目/粮油米面/南北干货/调味品类目

　　经历过这次疫情，估计很大一部分宅家的人群已经能“出摊营业”了，电饭锅蛋糕、凉皮、油条、包子等等都不在话下，所以饮食制作相关的类目必定会在未来迎来一波增长，除了送货上门的生鲜食品干货外，另外的需求就是方便使用的多功能料理锅、“傻瓜式”的料理破壁机、高颜值的餐具等。

　　2. 个 人 防 护、美 容 类

　　卫生/消毒防护/保健用品类目/美容/美体/仪器类目

　　未来，越来越多的消费者会因此次疫情影响，更加重视和依赖卫生、消毒及保健品产品，2020年是此类目爆发的关键节点。此次疫情出现的“口罩荒”等医疗物资短缺现象，将培养用户日常囤积基础医疗卫生产品的购物习惯。

　　而美容美体仪器类目中仅面部美容工具、口腔电子产品及电动牙刷三个品类整体月销规模可达10亿规模，这个类目是一个极具投资潜力的蓝海类目。此外，在这个超长假期里，宅在家里的人们已经意识到，保持健康，时常在家运动健身是多么重要的事，跑步机、瑜伽垫等产品用户群体会增加。

　　在后续的电商营销活动策略中，非卫生消费品类的商家可尝试定制部分合格合规的基础医疗包产品（如口罩+护目镜+消毒液+消毒湿巾+一次性手套等），作为赠品、奖品或是商品，通过云短信CRM的会员营销功能发送短信通知客户此活动，提高转化！

　　趋势二：逐步恢复，短期迎来报复性消费的类目

　　短期内会迎来报复性消费的产品，多为刚需产品和日用消耗品，针对这些类目，我们建议商家做好货源补充，加大流量转化力度，把握爆发性消费的窗口期。

　　1. 日常消耗品类

　　洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰品类/婴童尿裤品类目/奶粉/辅食/营养品/零食类目

　　洗护清洁纸巾品类是刚需消耗品，产品差异化不大，竞争激烈，快递恢复后会迎来一波报复性消费，但长期来看，应回归正常水平。母婴辅食零食品类受疫情影响不大，即便在疫情期间，只要商家保障发货，整体流量和转化还是有保障的。疫情结束后，肯定会迎来消费高峰。

　　2. 外在形象打造类

　　女装/女士精品类目

　　女装/女士精品类目是淘内最大的类目，受疫情影响较大。女装的流量下滑除了快递、疫情等因素外，还有换季因素、节日因素。 春节前通常有一波置装高峰，为假期做准备，随后流量会稍有回落。春节期间和春节后则是春装销售的旺季，但因疫情影响，春装的供应链和销售端时效性受到了较大影响，人们居家不出，也没有了置装需求，导致类目流量进一步下滑。

　　对女装类目的众多商家来说，现在一定要做的有两点：

　　一个是淘宝直播，加强和客户的沟通，连接客户、稳定客户，目前，淘宝对这个类目的流量扶持也是很大的；

　　另一个是提早布局季节性不强的产品和夏秋产品，为接下来的春夏新风尚等服装上新促销活动做准备。

　　在疫情危机解除后，会有一波非理性的消费。

　　趋势三：调整年度计划，部分类目会缓慢增长

　　“面子”工程、非刚需类食品，在疫情趋于平稳后，应该会逐步恢复，缓慢增长

　　1. 精致护理类

　　美容/护肤/美体/精油类

　　美容/护肤/美体/精油类目在淘内属于大型类目，日销体量巨大且客单价高。在疫情的影响下，整体销售体量下滑严重。主要原因是，疫情期间，消费者对户外及社交的需求减弱，“面子”工程不再那么重要，购买行为趋于理性。复工后，短期内，由于防疫需要，天天戴口罩也成为日常必需。加之客单价高，如果受经济、收入影响，该品类可能短期内无法迅速恢复。

　　因此，此类商家需要适当调整上半年及全年的业绩目标，努力做好下半年的规划工作。

　　2. 休闲吃货类

　　零食/坚果/特产类目

　　零食/坚果/特产类目 零食坚果多属于年货类产品，因此在春节前购买会比较集中，随着新年过去，市场关注度也随之减弱，在19年和20年新年过后即便快递恢复，依然出现整体流量下滑的现象。2020年因为疫情影响的叠加，下滑比2019年更严重，高达57.14%。

　　疫情趋于平稳后，除了自热锅、方便食品等细分产品，由于受经济环境影响，不少消费者可能面临收入缩水的状况，对于零食这类非刚需类的食品，市场应该不会快速回升。

　　在流量整体低迷的环境下，侧重点建议放在私域流量的运营上，即使消费者打开APP进店浏览的次数降低，但是利益点到位，还是会有人愿意进店查看购买的。老客是我们店铺主要的流量和转化营收来源，这种情况下，需主动引导客户进店，突出会员特权优势，如老客秒杀活动、专属大额券等，才能起到更好的刺激作用。

　　会员短信营销功能，可精准筛选出店铺活跃客户（近三个月有购买）、复购客户（近一年购买3次以上）、高价值客户（近一年有购买且客单价高于全店）、忠诚老客（复购次数n次）等，助力商家打造高ROI、高转化的会员短信营销计划！

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