今天给大家带来的是关于淘宝怎么投诉卖家的内容，希望对大家有所帮助。淘宝投诉的流程和淘宝商城投诉流程是一样的，都是需要填写投诉申请表的。然后将我们上传到后台处理。下面就是淘宝怎么投诉卖家的操作流程了。其实我们也不知道要怎么投诉啊，如果大家遇到问题应该怎么解决呢？今天就给大家分享一下淘宝怎么投诉卖家。

　　1、先进入淘宝网官网，点击首页下方的“卖家中心”。

　　如果遇到问题需要咨询的，我们可以直接点击卖家中心的“售后服务”模块即可。服务人员在受理后会自动帮您处理，并把处理结果告知消费者！而这个投诉是需要上传到投诉系统。在填写申诉申请书之后呢，我们要填写一下《淘宝买家投诉申请表》，然后点击“提交”按钮。这里有一个选项就是将我们的卖家信息和客服电话信息给平台。如果大家觉得信息不够准确，可以多拍几张照片。下面就是投诉处理系统，你可以选择让商家和投诉人联系，也可以点击下一步界面进行进一步操作。这里要注意的是要先填写买家身份证明、电话号码等信息，我们直接输入就行了。之后就能得到这些消息了！点击好的消息页面会显示你的联系方式等内容！如果你是卖家的话最好将这些东西都在上面，这样客服会看到你提交申请书的信息给平台。这样他们就会自动帮你联系了！”所以现在请把这一栏留下电话吧!!

　　2、然后我们需要填写投诉申请表（我要投诉）。

　　其实我们在电脑上进行投诉，电脑都是有相关链接的。在进入之后，就是我们在浏览商家资料栏来填写投诉申请表，填好以后我们就可以等待了。不过我们要记住了，如果卖家不回复我们的话，系统也是会记录在平台下发生什么事情的。比如说大家可以点击一下客服就会把处理结果告诉我们了。这时候就要耐心等待了呀，等待了5分钟左右，还是没有任何消息那我们就等待，等了5分钟还是没有任何消息就会联系到卖家了是吗？当然了这个时间肯定会更长的啊。接着页面上就会显示我们的信息或者直接要求我们和解。

　　3、上传相关资料。

　　需要上传一些相关的资料，我们可以把自己的相关产品拍下来上传，也可以直接把他们发给客服。我们可以直接进入投诉流程：登录订单管理->投诉->卖家管理->填写投诉申请表->上传相关资料。注意：投诉需提供完整信息。比如账号、身份证号码、购物行为的订单号、电话等信息；如果我们的订单描述中有不符合淘宝规定的图片或者不规范文字表述（比如说小字体),不要提交给客服，建议上传一下视频或者是图片，以免耽误处理时间和被系统自动审核修改。注意：如果没有在时间范围内被审核通过的话，会直接影响到我们的店铺服务分数，所以我们不能在规定时间内进行申诉！申诉流程:>申诉>提交申诉未成功淘宝将在3天内再次发起申诉被驳回将重新发起申诉未成功会将店铺系统拉入降级处罚模式等违规措施;>15天或永久取消店铺，对该店铺商品进行下架处理（不影响用户在淘宝购买及退款);再次申诉未成功则直接进入申诉处罚阶段，一般店铺申请后将在7天内恢复买家权限（具体为7天）。提交申诉期间淘宝将继续保留店铺及其违规行为；再次建议卖家申诉!.以上都是在淘宝怎么投诉卖家平台以及淘宝商城投诉流程中的一些注意事项以及操作步骤了，不知道大家还有什么要了解的呢?,让大家对自己有更好更深入了解，如果被拒绝的话可以不申诉和退货也有很多方法可以帮到你!*因为我们涉及到很多买家利益等等都会遭到欺骗！”。“所以希望大家投诉之前没有被看到过，在这里也可以自己来上传一下照片。因为我们只是通过上传相关的资料而已!*##.#”所以要尽量把他们都找出来才能避免淘宝判定店铺是否有违规行为了~如果没有审核成功那么就会直接进入下一步...接下来就是审核了!#*我也不知道该怎么申请啦~#(这里需要注意一点：由于平台审核机制导致未通过的时候会被直接取消投诉资格。

　　4、最后根据系统的提示，等待处理结果了。

　　在等待处理的过程中，如果系统发现不是自己的问题，可以直接将商家屏蔽掉，但是如果是问题商品或者是服务投诉，是可以点击客服对话框里的【在线客服】，然后点击【提交索赔】，再提交到卖家后台。我们就会收到一个电话提醒呢。当然这个是需要自己去验证是否被授权的啦！而且授权的话需要一定时间的。这个时间越长，我们收到投诉的几率就越大。然后我们就会收到商家处理结果了。但是如果你觉得这个处理的效果很好的话，那么你可以直接把这件事情给申诉了，这样淘宝就会对你进行处罚啊！淘宝怎么维权？怎么样解决卖家的申诉呢？怎么样才能够避免呢？下面阿海给大家说一下：在这个投诉里面有一条规定的：“如果卖家被确认有欺诈行为的话，商家必须向买家提供三天退货申请或者三天内退货退款”；同时卖家还需要提供退货服务时间是1个工作日里面进行处理；买家只需要选择不下单购买即可。

　　5、根据系统操作完成之后，我们就可以看到自己的订单了。

　　投诉提交成功后，会显示在我们的页面上，点击【下一步】按钮。进入下一步。进入我要投诉页时，一定要将自己的物品描述清楚啊。什么情况？如果我们遇到这种情况怎么投诉呢？一定要先拨打客服电话进行询问，并提供购物订单号。如果我们的订单已经被删掉了，那么这个商品也会被暂停。因为系统无法自动回复你的订单信息内容问题。但是我们也无需担心，客服会尽快帮大家解决问题的！