淘宝保证金怎么退回来？淘宝保证金是由阿里官方推出的一种交易担保形式，如果商家在收到用户的订单之后出现了异常情况，比如订单异常、货款不能按时退回、以及一些其他异常，那么卖家就需要退还淘宝保证金。同时商家们也可以选择退还买家所缴纳的保证金，这样就不会造成损失。那么怎么才能退回来呢？一起来看看吧！根据卖家个人订单、卖家店铺状态、商品质量等等情况设置不同的退款规则与渠道，如果想要退回保证金的话，在支付平台的付款页面点击“我要退款”，然后就可以查看到自己退款信息了。具体操作步骤如下：①输入框内输入买家信息（如有);②在订单页面选择商品；③点击“立即下单”链接进入交易确认页面进行付款；④点击支付页面跳转至支付平台后即可。

　　1、退款时间

　　在交易完成之后，卖家需要等待淘宝的系统自动将收到退回的保证金转至卖家钱包中。但是这种方式也是需要一定的时间来完成的。一般在7个工作日之内即可退款完成。如有延迟，商家需保证在此期间内完成退款流程，且将退款退回淘宝天猫商家中心保证金账户中。也就是说你要是想申请退款的话，是需要等到退款成功后才可以申请退款的。在退款成功后，商家们要将保证金退还给买家哦！但如果逾期超过30天之后，商家们还需要向淘宝申诉退回保证金才能成功退回到账户中。当然如果卖家申请的话，买家们在收到了淘宝保证金之后还是要积极的配合退还给买家哦！因为商家需要处理买家的各类问题，并且做出一些让步。所以各位卖家也要注意好商家们在做营销活动，也要注意不要违反平台的规则！不然对于这样账号进行信用评分降为0。

　　2、退款原因

　　如果是买家在卖家的淘宝店铺里面买到了假货，那么就不可以退款，这就是我们所说的全额退款。那么退款原因呢，其实也有很多种可供选择，比如卖家因为个人原因或者是卖家店铺内商品质量出现了问题，这些都可能导致买家申请退款。但是在操作之前就必须弄清楚自己卖出什么类型的订单下了才可以退款了吗？如果是商家自己不发货买家需要给自己退款的话，那么买家是可以选择申请退款的，不过需要注意以下几点才可以：①申请退保证金时间：退款前最长3天内退款成功。②退款申请需要由商家本人申请退款及申请审批程序；③商品退款、订单确认收货后30天内无异议或该买家在天猫平台通过退款；④退款后需在规定时间内退回保证金，逾期则不受影响。

　　3、退款金额

　　淘宝退款成功之后，保证金就会退回到卖家的账户里面了，我们可以打开淘宝，找到卖家账户，找到订单和支付宝的链接，点击下方“查看退款”按钮进行退款。我们需要填写用户姓名和身份证号码以及退款原因等信息。具体填写信息如下：①退款额：订单确认金额+卖家收取的服务费+已付款金额；②退款金额=订单金额-商品退款金额×12个工作日；③退款日：退款日前一日；④退款金额：扣除已收取款项本金÷24÷30=0.3199元/笔；同时需要注意的是：如果用户在付款之后不退款了，那么消费者要到淘宝官方网站进行申诉了就可以拿到保证金退还凭证了；同时如果买家不承认这一事实那就需要证明卖家恶意并不是自己所为了。

　　4、退款流程

　　在退款的时候，需要先审核卖家的服务质量，确认商家已经完成发货，并且已经收到买家的确认订单，之后才会退款，如果卖家在订单上填写了自己的保证金账号，则是无法退款的；所以在收到买家购买商品时，要注意确认收货时，查看货物是否完好，确定好退货之后及时申请退款。这样会比较快一些。同时也要注意商家是否还可以再选择一次还款。最后提醒大家申请退款所需的时间大约3个工作日左右，具体退款流程与退款期限由我们根据淘宝保证金退回规则来确定是哪天处理退款问题也就是什么时候回款等等问题啦！相信大家都非常清楚了吧！如果是没办法退回的话，这是肯定会退款的一种方式也能为您挽回一些损失呀！不过建议您在申请之前把保证金退回来！或者退回来之后在淘宝平台上看看保证金要退什么了。如果在支付宝上绑定的是信用卡的话，那么可以直接刷一下支付，具体操作方法见上面这个界面就行；如果是支付宝付款的话，最好选择免密支付或者使用其它方式退款后再申请退还。因为退款方式是比较快的，所以大家可以在淘宝上搜索店铺【阿里巴巴信用服务】小程序来进行贷款的申请操作呀！

　　5、退回条件

　　对于因交易异常导致的退还保证金。如果是因商品质量问题或其他原因导致的退款，是不能进行退回的。另外，如果商品在使用时存在质量问题的话，卖家需要承担相应责任。一般都需要先退回买家所缴纳的保证金。当发现异常后，一定要及时联系卖家解决情况，千万不要在没有获得相关通知或处理结果前就开始进行退回款，这样只会给我们带来不必要的麻烦和损失。