随着电商行业的发展，越来越多的商家开始选择与淘宝代运营合作。而代运营这个服务，一般指没有经验却想赚大钱的淘宝卖家在遇到专业商家或者个人时，便会选择与之合作。那么淘宝代运营提供哪些服务呢？那么今天小吉就来给大家分享一下。首先要明确一点就是代运营平台不是一个普通的公司，而是独立于网店提供服务和销售产品的第三方运营机构，平台给了淘宝卖家一些资源和运营工具并不能给淘宝卖家带来多少帮助，并且还要承担店铺的经营风险。

　　1、淘宝运营技术

　　虽然说现在大多数代运营公司的技术都是外包的，但是还是有很多代运营公司是不收取任何费用的，并且还会免费提供很多技术支持的。但是也不能保证所有的都能做到专业的淘宝代运营，也会有一部分公司做的是比较低端的淘宝代运营，但是也有一些公司做的是比较高端的淘宝代运营。不管我们是选择淘宝代运营还是选择一个专业的淘宝公司，首先你得了解清楚自己的淘宝店铺需要什么样的技术支持才能够实现自己的店铺运营目标以及长远发展。如果是一家有专业技术支撑却不敢合作专业淘宝公司，那你可就要被打脸了！所以小吉建议你可以找一家优秀专业的代运营公司进行合作！同时小吉也建议在与专业淘宝代运营公司合作时一定要找实力雄厚并有着多年成功案例的专业代理合作商！

　　2、店铺诊断及优化建议

　　这是店铺诊断和优化的主要部分，为商家提供店铺运行现状分析、商品质量分析、营销推广策略分析、物流路径分析、库存成本分析等。并为商家提供专业的诊断方案，帮助商家提高运营效率、减少运营风险、提升店铺整体销量及客户满意度。而这些诊断和优化建议有专人负责，并定期提交给各商家，供商家参考使用。

　　3、运营管理体系

　　淘宝代运营，可以说是整个代管理体系的重要组成部分，如果没有这个体系，就很难对淘宝店铺进行有效的管理和引导。在实际管理过程中，每个代运营机构都要从行业的角度去制定管理规范。这些规范通常包括：运营活动管理规范、销售计划管理规范、店铺活动管理规范、店内活动管理规范、店内团销管理规范、店铺后台分析方法及措施等等。同时每个机构对各个层级的考核方式也会有所区别，对于代运营机构来说，考核内容应该更加全面、系统、细致。这样做的目的主要是为了提高每一个代投在店铺运营过程中的效率并且保障各个指标的达成率。而对于不同规模、类型和不同业务背景的机构来说，考核方式应该是有所不同于其他代投形式所采取的方式。

　　4、电商平台推广（活动引流）

　　店铺的推广可以通过淘宝促销、平台活动、淘客活动、直通车引流等方式进行推广。这些活动会不断地进行。而每一种促销活动的引流都是为了让店铺的推广效果得到提升。

　　5、订单处理（代发快递+售后退换货退货运费承担）

　　订单处理的时候需要淘宝代运营公司来协助你完成。如果店铺在交易过程中出现了订单纠纷，那淘宝代运营公司会直接联系客户并对卖家进行售后退款。如果买家没有收到商品，平台就会先帮卖家进行退款。而在退货的时候，也需要卖家来承担运费。以上就是小吉为大家分享的关于淘宝代运营提供哪些服务和风险以及其中存在的风险，希望能帮助到大家。

　　6、代管数据报表分析，运营方法的制定。

　　对于代运营机构来说，代管数据报表分析，并制定运营方法，对于我们来说，有什么优势呢？首先，对于一些复杂的数据，例如买家的浏览行为、访客数据、购物路径等等，我们可以通过各种数据分析出一些问题总结出一些技巧，从而制定出我们的店铺运营策略。其次，代管数据报表分析，更好地帮助我们优化数据，达到更好的经营效果。

　　7、客服管理指导（培训期三天）。

　　主要是为店铺提供客服管理及培训，以帮助客服更好地掌握店铺中台的运营模式及方法，为淘宝卖家提供客服保障。但如果是新手代发货还是建议由淘宝客服代理来完成。因为客服是和网店产品直接相关的人，其工作方式也决定了网店产品可以有多快的曝光度，这也是为什么有很多淘宝代发的店铺中的客服每天都在加班的原因所在。