淘宝厂家代运营，顾名思义，就是网店在运营过程中，有淘宝厂家的帮助操作。具体操作的方式就是在网店中插入淘宝官方提供的模板和工具。通过这一系列动作来提高店铺的转化率，吸引更多人去购买。而对于消费者来说，也能买到真正好用、适合自己店铺的商品了。

　　1、设计开发店铺的营销工具

　　很多网店运营都会遇到这种情况。由于某些原因和一些特殊原因，导致无法运营起来。淘宝厂家可以通过一些简单有效的工具帮助大家解决这个问题。例如：通过设计出一些活动来吸引消费者购买和分享。淘宝厂家可以通过这个方式帮助网店在整个运营过程中节省成本，提升效果。

　　2、网店推广与产品数据分析

　　淘宝厂家在运营网店过程中，需要及时的对店铺进行数据分析，以便更好的优化店铺商品和运营活动。比如买家在购物时会浏览哪些网页，哪些页面是我们需要重点关注的内容，这些都是我们需要了解的。另外，在做推广的时候也要注意一些问题。

　　3、店铺活动推广

　　做店铺活动推广，不仅是为了提升产品的销量和曝光率，更是为了给产品带来流量和精准消费者。对于不同类型的产品来说，通过合理的方式进行活动推广。既可以提升产品销量，也可以让消费者在自己店里买到更好的商品。

　　4、售后客服处理投诉

　　这是很重要的一步，售后客服处理好投诉是会影响卖家的宝贝排名。毕竟消费者买东西是希望能够找到好评价的，也希望自己买到的产品是好产品。所以一般情况下都会在买了商品之后进行投诉，导致最后被判定为差评。但有了淘宝厂家技术团队的处理和跟进后，投诉就会被自动转给其他买家处理了。所以建议卖家不要将投诉当成是自己主动去解决问题的一种方式。而且投诉越多，就会给自己和网店都造成一定的影响，如果有多个买家一起进行投诉，那么就会很难去处理好这个问题。

　　5、售后服务

　　客户是店内的顾客，所以售后很重要。虽然说淘宝厂家是和淘宝官方合作的一种形式，但是它也是淘宝官方在合作的过程当中，需要去了解和信任的一种形式。在淘宝的服务模式下提供包括售后在内的相关服务。毕竟淘宝厂家与其他服务商不同。服务是有质量保障的，如果服务不到位或者服务态度不好，客户就会投诉。