淘宝已经成为中国最受欢迎的网络购物平台之一了，现在电商行业也是发展得非常的迅速。许多商家为了自己的店铺能够有更好的发展以及提升自己的知名度更是不惜花重金去聘请代运营公司来帮助自己做网店。但是现在淘宝店铺因为一些原因受到了很多人的投诉，那么这件事情到底有没有有用呢？今天就给大家讲一下这个方面做功课。那么淘宝店铺代运营投诉淘宝有用吗？对于代运营投诉淘宝有用吗这个问题让很多新手都感到疑惑，下面就给大家分析一下为什么会被投诉淘宝有用吗？

　　1、客服态度差

　　现在淘宝店铺的服务态度已经成为了店铺的一个非常重要的因素，而作为一家店铺的客服在店铺的运营过程中起着至关重要的作用。如果店铺里面有一位客服人员在服务态度方面一直都不好，那么也是会被客户投诉至淘宝的。所以说大家在做淘宝店铺的时候一定要注意客服的态度问题。在进行产品的推广或者是服务自己店铺的时候都应该给消费者良好的服务态度，这样才能够提升自己在买家心中的形象，让客户对店铺也更有好感。

　　2、客服问题较多

　　相信每一个卖家都有遇到过这样的情况，当买家在淘宝购买商品之后，淘宝客服不给好评的话就比较容易被投诉。毕竟淘宝的客服也是淘宝店铺的核心负责人，而淘宝店铺客服是可以直接影响到淘宝店铺的整体的服务以及管理。如果店铺的客服服务态度不好或者服务质量不好影响到自己店铺的整体运营，那么就会让消费者产生不满进行举报。所以想要避免被投诉淘宝有用吗的话，那么就一定要提升自己的服务质量以及做好监督工作。

　　3、违规操作

　　违规操作这一块也是经常被投诉的，但是你一旦发现自己店铺违规了就可以通过申诉的方式来让淘宝降低一些违规方面的扣分。虽然说淘宝规则是很严格的，但是如果你因为违规而被投诉淘宝那么这个店铺就会面临严重的处罚，甚至会直接被封店呢！对于淘宝店铺代运营来说，如果没有把握好操作技巧这件事情其实是可以避免的。只要保证自己能够在自己店铺受到什么样的处罚对于淘宝来说都是有帮助和借鉴效果的。所以如果你被投诉了那么你就要学会去解决才能够避免这件事情的发生了。在没有确定好店铺违规时可以选择与售后解决，如果这个问题还是没有得到解决那么你就只能去投诉了，因为这些投诉到淘宝其实也没有什么用处的，你在淘宝上被投诉也就意味着你已经失去了做生意最基本的信任和底线了!???,,所以说现在出现了很多关于代运营投诉淘宝有用吗这个问题可以告诉你这些。但是我们在解决之前一定要先了解下淘宝怎么说才能让自己不被投诉而出现不必要、无妄之灾，那么想要获得良好的口碑就必须通过运营店铺来获取更多利益啦！

　　4、恶意投诉

　　如果卖家本身没有被投诉，但是在进行投诉前被投诉了或者店铺被处罚之后又被投诉淘宝是有用的，那么就说明卖家其实是因为恶意投诉淘宝导致店铺遭受处罚。所以说千万不要因为被投诉而去做代运营来帮自己处理网店问题。淘宝代运营一般是帮助卖家解决问题，然后给予一定评价帮助店铺快速提高人气。让店铺顺利成长的。如果对方觉得很厉害的话，淘宝也会对其严厉处罚、扣分等等。那么为什么有人举报淘宝有用呢？这其实也和这些操作有关，比如下面的几个案例：商家使用天猫小店店铺号后遭到恶意举报！根据《淘宝服务条款》规定：使用第三方软件和网络服务产生纠纷的，电商平台应当承担责任；给他人造成损失的，应当承担赔偿责任；因平台侵害人身权益造成财产损失的，应当赔偿损失。

　　5、客户不购买产品

　　这个也是一个比较常见的情况，有些顾客购买了产品之后也不退换，也不退货，这样卖家是非常委屈和难过的。当然也是会投诉淘宝的。不过既然发现自己店里有客户退货还投诉代运营，那肯定是有用滴，淘宝客服能解决问题了也是好的。只要解决问题了之后就可以把用户拉黑了。不过这个时候你需要做的就是在后台找到客服直接进行投诉，这样客服才会帮你解决问题，这样才会帮助你恢复，要不然还是没有办法解决问题。通过给你这样一个方法也可以达到让用户主动消费，毕竟网购真的是一个非常简单开心的事情。如果客服做起来了，那相信你也可以获得大量客户关注，让客服人员帮你做一些更详细一些活动就会有了。

　　6、店铺无订单，无发货

　　在做店铺的时候，有很多时候都会出现无订单，无发货的情况。这个问题大家一定要注意了，是因为你的系统出现了故障导致没办法完成订单，不发货导致淘宝系统无法给到你这个店铺。在这种情况下就很容易被商家投诉的。如果是因为这个原因才被投诉的话，那么卖家肯定是要对你进行惩罚的。只有先把自己的店铺处理好了之后才可以去投诉淘宝来达到自己想要的结果。以上就是代运营会被消费者投诉淘宝有用吗这样说？希望对大家有所帮助。

　　7、违规扣分太严重

　　对于淘宝店铺代运营来说投诉淘宝有用吗这个问题其实是非常重要的。很多卖家都说自己被投诉淘宝，其实很多情况下都是因为违规扣分太多而导致的。在店铺上架时如果违规扣分严重那么对于淘宝来说，也是一个很严重的事情。所以，对于这样的卖家代运营建议可以多去找专业的代运营公司来帮助自己店铺提高一下违规分处理问题速度上来。如果真的被投诉了那是没有用的，因为这种情况往往都已经没有什么用了也不会得到解决，因此还是建议大家找专业的客服解决一下。大家如果遇到了这样的问题一定要找专业的来解决。只有找出了更多好方法才能提升自己店铺的排名，保证自己所售商品不会出现差评的话，才能让店铺更好地发展下去。以上就是关于这个问题的回答！