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快递被别人签收了怎么办(快递被别人拿走了谁赔偿)

浏览量 276 时间 2022-11-22 14:48:19

  随着网购的不断普及,很多人会选择网购来缓解自己的经济压力。在这个过程中会有很多的快递丢失等情况发生,很多快递丢失以后都无法及时找到自己丢失的快递。那么,快递被别人签收了怎么办?快递丢失了要谁赔偿?

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  1、如果快递公司在签收快递的时候没有告知物品的价值,那么就有可能需要承担相应的责任。


  我国《邮政法》第49条规定,邮寄贵重物品、易碎品或者有贵重包装的物品,应当事先与收件人约定保价。未事先与收件人约定快递服务合同关于保价数额或者保价规则的,按照当事人的约定或者交易习惯确定;没有约定或者交易习惯不明确,按照当事人约定或者交易习惯确定。前款规定,按照保底价赔偿的,赔偿金额最高不超过邮政业务经营资费标准;按照保价规则赔偿的,赔偿金额最高不超过邮资支出。另外在投递过程中一旦发生丢失损坏或者内件短少的情况,消费者可以与收件人或者代收人协商赔偿金额或损失减免条件。如果协商不成,可以通过诉讼程序来解决。


  2、如果公司对物品丢失或者损毁负赔偿责任的话,那么需要按照《合同法》的规定承担相应的责任。


  如果公司对物品丢失或者损毁负有赔偿责任的话,那么,快递公司需要按照《合同法》的相关规定承担相应的赔偿责任。根据《合同法》的规定:当事人一方不履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任或者赔偿损失的法律后果。《合同法》第九十二条规定:因违约行为致使标的物不能实现合同目的是当事人承担违约责任的前提条件。合同法第九十三条规定:因当事人一方违约给对方造成损失的,应当承担损害赔偿责任。同时还规定了以下内容:当事人应当遵循诚实信用原则;各方均有过错:主要责任人应当对造成的损失承担民事责任;各方没有过错且公平分担损失……合同当事人应当遵循诚实信用原则;各方应及时采取补救措施;各方应承担违约责任;不得有下列情形之一……


  3、如果公司将快递丢到快递代收点或者快递被他人签收的话,那么根据《民法通则》第117条规定应该向对方进行赔偿。


  根据我国《民法通则》第117条规定,有下列情形之一的,权利人可以请求人民法院或者仲裁机构予以赔偿:(一)有证据证明他人实施了侵权行为;(二)该侵权行为与权利人的损失之间存在因果关系;(三)该侵权行为与权利人有其他重大利益;(四)权利人有权请求行为人赔偿损失(包括精神损害赔偿)。由此可见,对于快递损失赔偿的计算,是有一定规定的,因为法律规定了对于快递损失赔偿数额的确定原则和计算方法。比如物品损失赔偿数额应当以实际价值为准进行计算。此外,根据我国《合同法》第276条规定:合同履行中,因不可抗力或者意外事件致使不能实现合同目的的,不承担民事责任;因不可抗力或者意外事件发生后,当事人一方在事故发生时无法预见但可以避免并应当承担民事责任的,不承担民事责任”之规定,如果受害人主张按照合同约定进行赔偿并且没有提供相应证据证明的话,可以要求赔偿损失。


  4、如果快递员有责任的话,那么应当赔偿快递公司或者代收点所受到的损失并承担相应责任。


  快递如果被签收了,这属于经济纠纷,就可以到法院起诉,要求快递员赔偿经济损失。快递行业中,快递物品丢失,快递员如果没有及时按照约定及时送到消费者手中,消费者可以向快递公司索赔损失。如果快递公司向消费者主张了赔偿之后,又不赔偿损失,消费者还可以提起民事诉讼,要求快递员赔偿所遭受的损失。


  5、如果快递丢失或者损毁的话,那么应该赔偿快递公司或者代收点所受到的损失并赔偿相应的利息、赔偿运费。


  如果在快递过程中有欺诈行为的话,那么快递公司就需要承担赔偿责任。目前,大多数快递公司的主要业务为快递代收和快递代运。快递代收点是与快递公司签订了代收协议,由代收点代收快递,将快递交付给收件人,收取快件。因此,如果快递丢失或损毁的话,那么可以向快递公司主张赔偿。而快递公司和收件人是两个独立的法律主体,那么需要共同承担赔偿责任。


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