淘宝购物平台的存在,给淘宝卖家创造了赚钱的机会,但同时也给厂家和品牌方带来了很多困扰。比如淘宝卖家未经厂家或品牌方同意,就私自私自使用他人商标,让厂家或品牌方因此遭受巨大的损失。这时就该想想,淘宝上如何投诉商标侵权?下文就来分析3大维权小知识。
一、遇到淘宝卖家侵犯商标权,可在淘宝平台上直接投诉。
在淘宝平台上发生了侵犯商标权的事件,投诉方可以直接上淘宝平台进行维权投诉,投诉时应准备好相关的材料: 1、提供投诉方身份证明和联系方式,当投诉方是个人,则需要提供身份证或护照;投诉方是企业,则需要提供营业执照或商业登记证。
2、知识产权人是投诉方本人时,应提供专利证书、商标注册证、著作权证书等;知识产权人不是投诉方本人时,应提供专利证书、商标注册证、著作权证,及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件,且必须要有知识产权人的签字或盖章。
3、淘宝卖家的侵权产品链接。
二、遇到淘宝卖家侵犯商标权,也可通过工商局进行举报。
当知识产权人发现淘宝卖家涉及侵犯商标权行为时,也可直接向工商部门进行举报,并要求对方停止侵权行为,并赔偿相应的损失。
到工商部门举报投诉,投诉方应准备的方式有:1、采取书面形式,说明侵权情况并提供侵权证据,其中包括侵权嫌疑人的名字、地址、发生的地点,涉嫌侵权的商标标识或者物品(可通过照片或影印方式呈现)。
2、向工商行政管理部门投诉,要求保护投诉方的商标专用权,同时需要提交书面投诉申请,及附送有效的证明材料,比如投诉书;商标权利人权利状况;商标实际使用图片;涉外商标的,应出具相应的公证、认证材料等等。
3、投诉方也可以通过打电话的方式,向工商管理部门进行投诉举报。
三、淘宝卖家侵犯商标权行为属实时,应收到的处罚。
1、首次被投诉商标侵权行为成立,平台会给予公示警告处理,并要求卖家自行删除侵权商品。
2、若卖家第二次被投诉商标侵权行为成立,平台会删除商品链接,进行扣分处罚,每次扣2分。
3、若卖家被投诉商标侵权行为成立三次以上,每次扣24分,情节严重者,每次扣48分并查封店铺。
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