随着互联网的快速发展，现在越来越多的人喜欢上了电商，特别是网店模式做得比较好的。现在，在市场上常见的各类品牌都有自己的电商代运营团队，通过他们的专业经验以及对行业及市场上产品特点了解，他们会根据客户群体、经营情况、合作项目等制定适合每一个客户公司的电子商务代运营方案。而在电商市场中也有一些较好团队，可以为客户提供更好更专业和成熟的线上电商服务。那电子商务代运营报价是多少呢？不同企业有不同项目报价和功能需求。

  一、电商代运营服务模式：1、店铺管理：提供店铺运营所需的基础数据，如类目定位、商品搜索结果、关键词排名等。2、新客推广：提供老客户营销策略，如推广费用、新品上线等；3、会员营销：免费推广服务，让企业免费获取流量，增加客户粘性；4、新品上架：提供新品上架推荐活动；5、新品发布：提供新品发布工具；6、产品运营服务：提供完善的运营策划方案及产品活动。

  二、专业客服团队：当企业遇到业务咨询的时候，首先要先与客服沟通，才能进行业务咨询，如果客服只会按照业务咨询的话术进行解答的话，那么即使给企业带来了业务咨询，但因专业度不够，很可能就会引起不必要的纠纷。而如果客户咨询的是其他类型的客服，这样的话对于客户来说就非常麻烦了。而如果代运营公司拥有专业的客服团队，那么就可以根据商家提出的需求针对性解答问题即可。由于商家并不是专业的电子商务专业人士，所以对于一些相关的知识和技巧没有掌握好也不会有什么大的问题被客服跟踪了解清楚。所以如果一个电商代运营公司需要客服人员服务，可以考虑其是否拥有自己的客服团队。

  三、专业客服功能：在线客服和机器人客服是企业营销的两个重要渠道，也是客户接触最多的渠道，是用户与商家沟通最直接最有效的渠道。而智能客服则能让你的工作变得更加高效无忧。智能客服主要有客服机器人和在线客服，这两种方式都需要一定的硬件支持和软件支持。同时，也需要具备一定的硬件条件。一般情况下，一家完善的客服机器人系统可以支持100个人工在线进行销售。而在线客服主要功能包括产品介绍和咨询，一般会包含在线互动答疑和语音识别处理等，当然也会根据企业需求而设计出相应的服务。那么报价中一定要包含基本的客服功能报价哦！