电商行业在近年来发展迅速，其前景也十分广阔，对很多创业者有相当大的吸引力。但对于大部分没有经验的电商新手来说，进入电商领域并不容易。他们需要学习如何开设网店、了解如何推广、管理以及如何将客户留住等等。

　　在选择电商平台时，可以将目光转向阿里巴巴、京东、淘宝以及拼多多等知名平台。或是挑选一些小平台，例如云集、蘑菇街等。在选择平台时，要考虑到商品的属性、价位、售后等，以决定哪个平台最适合自己。

　　在开始电商之前，需要对自己的经营领域进行明确。可以从自己熟知的领域入手，或者是考虑消费者的需求，确定适合自己的经营领域。

　　选择好经营领域后，需要确定货源及库存。可以从淘宝代发、批发市场、广东琼台等地方购买，要选择质量好的产品供应商才能满足消费者需求。

　　电商推广是电商行业中的一个重要环节，因此需要学习不同的推广技巧。例如微信营销、人群定位、SEO、SEM等等，通过不断的学习和实践来提升自己的推广能力。

　　了解客户的需求是电商经营中不容忽视的一环。了解客户行为特点，让客户对你的产品更有信心，可以通过扶持好评、回答客户疑问来与他们建立良好的关系。

　　良好的客户服务体系可以增加客户留存率。优秀的客服团队应有良好的解释能力、能够准确和及时地处理顾客的问题和意见，让顾客满意度得到提高。

　　以上是电商新手入门教程，希望对大家有所帮助。通过不断的学习和实践，在未来的创业路上一定会慢慢取得成功！