投诉对于开发商来说是一件令人头疼的事情，一旦有投诉出现，便会影响开发商的形象和业务。那么，开发商最怕的三个投诉方法具体是哪些呢？

1.价格投诉

　　价格投诉是指消费者对于开发商物业价格提出异议，觉得价格虚高，觉得开发商存在欺诈行为等。价格问题是所有消费者都会关注的一个问题，如果价格过高，消费者自然会产生反感。开发商应该在制定价格时，考虑到市场行情，不过度炒作价格，避免出现价格投诉。

2.工程质量投诉

　　工程质量投诉是指消费者对于开发商物业的建筑质量提出异议，觉得建筑质量不好，觉得开发商存在欺诈行为等。开发商应该在施工前就考虑到工程质量问题，严格按照国家标准来施工，保证工程质量，可以避免出现工程质量投诉。

3.售后服务投诉

　　售后服务投诉是指消费者对于开发商提供的售后服务不满意或者存在问题，觉得开发商没有提供好的服务等。售后服务是开发商跟客户之间的联系纽带，如果售后服务做得好，客户就会觉得开发商很有信誉，相反，如果售后服务做得不好，客户就会觉得开发商不够有诚信。因此，开发商要注重售后服务，在客户投诉时，要及时反馈并解决问题。

　　开发商应该如何避免三个投诉方法？

4.加强品质管控

　　开发商应该加强对自己工作的品质管控，严格按照国家标准来施工。在整个工程的过程中，要及时检测和纠正问题，确保物业建筑工程的质量。

5.提供优质服务

　　开发商在售后服务方面要提供高质量的服务，要及时解决客户问题，增强客户的满意度。开发商可以通过提供更好的服务来获得客户的信任和支持，避免出现售后服务投诉。

6.合理制定价格

　　开发商在制定价格时应该考虑到市场行情，不过度炒作价格。对于客户提出异议的情况，要及时进行沟通和解释，并给出切实可行的方案。

7.结合社会责任

　　开发商可以结合社会责任，进行公益活动等，树立良好的社会形象。这样可以增强消费者对开发商的认同感，从而避免出现价格投诉和工程质量投诉。

8.完善的投诉解决机制

　　开发商要建立健全的投诉解决机制，及时处理消费者投诉。开发商应该重视消费者的反馈，及时改进自身的不足。

　　开发商要树立良好的信誉，提供优质服务，加强品质管控，完善售后服务，结合社会责任，建立健全的投诉解决机制，才能避免三个投诉方法，让客户得到更好的满意度。

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