在淘宝开店的商家们，想要更好地规避买家拍下后不付款的风险，提高交易的完成率，可以开启定金和补尾款功能。今天，我们就来谈谈在淘宝上如何开启定金和补尾款功能。

1.什么是定金和补尾款功能

　　定金和补尾款是淘宝为了更好地保障商家的交易安全而推出的功能。开启后，买家在拍下商品后需要支付一定比例的定金，等到发货时间到了之后需要付清剩余的尾款才能完成交易。

2.如何开启定金和补尾款功能

　　开启定金和补尾款功能需要满足以下三个条件：

　　店铺类型为实体店；

　　开启正品保障；

　　卖家信用等级不低于2心。

　　符合条件的商家可以在“我的淘宝”-“卖家中心”-“店铺设置”中找到“定金”和“补尾款”功能，并对其进行设置。

3.设置定金和补尾款

　　商家在设置定金和补尾款时需要注意以下几个方面：

　　定金比例可以设置为5%、10%、20%或30%；

　　商家需要在订单中的“承诺发货时间”中设置发货时间，等到发货时间到了之后，买家才能支付尾款；

　　尾款可以使用支付宝快捷支付或信用卡支付，商家需要在店铺设置中选择对应的支付方式；

　　如果买家在发货时间之前申请退款，商家需要及时退还已支付的定金。

4.使用定金和补尾款需要注意的问题

　　商家无法拒绝买家支付定金；

　　商家需要根据商品实际发货时间设置承诺发货时间，否则可能影响交易完成率；

　　如果买家在发货时间之前申请退款，商家需要及时处理退款事宜并退还已支付的定金；

　　设置合理的定金比例：商家应该根据商品实际情况设置合理的定金比例，过高的比例可能会影响下单率。

5.定金和补尾款功能的好处

　　定金和补尾款功能可以有效规避买家拍下不付款的风险，增加交易的完成率；

　　商家可以通过定金和补尾款功能保障自己的交易权益，避免买家违约弃单；

　　促进商家优质服务：商家为了尽快发货，提高交易完成率，会更加努力地提供优质的商品和服务。

　　定金和补尾款功能是淘宝为了更好地保障商家的交易安全而推出的功能，开启后可以有效减少买家的违约现象。商家需要合理设置定金比例、发货时间等相关参数，并注意处理退款问题和提高优质服务水平，才能获得更多的订单和好评。

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