下半年的活动和节日是真的多,比如现在还在进行的99划算节、以及接下来的中秋、国庆、双十一、双十二等等。你想让自己的宝贝报上名,以及报上名之后能有好的效果,就需要你注重平时的优化,注重全面布局,不然你店铺什么时候才能有突破!
活动的增多,就是市场到了旺季,我们通过活动,去带动的消费,进而增加搜索流量,市场起来了,你的操作就要跟上。
我的店铺已经跟上,销售额在逐步的增长,流量也在增长,整体趋势还是不错的,当然店铺每天要做各种分析优化,才能逐步提升。
这里多说几句,就当给大家提个醒,现在市场已经没问题了,需要抓紧时间去引流。不要看着同行似乎没什么动静,自己就不着急,时间不等人啊,一不小心同行便会甩你几条街。如果店铺流量上不来,请自行检查自己的操作。
前两天有卖家朋友来问我:“店铺怎么打标签,标签如何才能精准”?一般这种我会分析他的店铺情况和人群维度,告知他,店铺人群乱,要重点去做好人群投放。
那怎么才算做好人群标签?并不是你优化了直通车,优化了搜索,才是打标了,真正形成人群标签的维度是“收藏加购”。那就有人问了:“我这个类目,收藏加购到多少才可以啊”?“我现在收藏加购是几十,这个数据可以吗”?“店铺有收藏加购,但就是人群这块,怎么还是不是很好,要怎么办”?……
这是个很重要的问题,但既然这么多人在问,我们今天就来好好细剖下收藏加购这一权重,以及人群标签的维度。
一、为什么要重视收藏加购?
当下操作最爱强调的是什么?肯定是人群标签的精准性,为什么?因为只有人群标签足够精准,平台才能给你更多更优质的展示机会,店铺才能获得更多更优质的流量。
搜索宝贝关键词,浏览对比宝贝,收藏加购,然后下单转化,按照这个模式出来的,才是高权重的搜索标签(通过收藏加购产生购买的权重是最高的)。当然店铺宝贝标签与买家的标签匹配度越高,后期分配的流量也就会更加精准。
举个例子,比如你是位宝妈,有一定的消费能力且重视品质,经常在淘宝/天猫上收藏、购买中高端价位的商品,那么系统在推送商品时就会优先推送中高端的母婴产品。
收藏加购转化率高意味着什么?意味着买家对店铺和宝贝的认可,意味着你店铺的引流精准,意味着你所圈定的人群是精准的,是对店铺有兴趣的。
二、如何提高店铺宝贝的收藏加购?
想着提升宝贝的收藏加购,需要增加店铺的优质访客,优质流量多了,才能有好的收藏加购。选择店铺本身收藏加购优质的宝贝重点去操作引流,好的产品是基础,基础好,数据才能好。
我们想着增加流量,可以通过活动去操作,活动流量大,活动的预热期,宝贝的收藏加购高,那活动期间的转化自然就高。当然也要考虑,活动的位置、价格以及坑位,这些都会影响最终的效果。
另外现在内容流量很是火爆,比如有好货、每日好店、猜你喜欢等等,都属于是高曝光的展示位置,好的产品收藏加购自然不会低。那流量来了后,应该怎么提高收藏加购?
1、要先了解买家会在什么样的情况下去收藏加购:
(1)喜欢,但是要货比三家(优化卖点,做出卖点差异化)。
(2)决定要买,但是资金不够(是否开通花呗)。
(3)喜欢,但是感觉价格偏贵,在等待降价(购物车营销,活动降价)。
(4)感觉宝贝不错,但是怀疑店铺的实力和产品的品质(是否是店铺信誉低,销量评价少)。
(5)喜欢产品和店铺的风格,想持续关注,等待后续上新品(上新突出新颖,内容和装修要一并加强)。
淘宝的核心思维是“客户体验”,它想把更多的客户留在自己的平台上,收藏加购高,平台就会觉得是客户喜欢的好产品,自然就会给好产品更多的展现机会(只有当客户对产品感兴趣的时候,才会收藏加购,收藏加购是淘宝系统评判产品好坏的基本准则)。
2、想提高收藏加购就一定不能忽视以下几方面:
(1)给店铺一个清晰的定位,只有店铺风格明确了,调性明确了,这个店铺才会真正的吸引特定的目标人群。
(2)要设置好收藏按钮,可以设置的个性化一点。
(3)收藏有礼,收藏优先配送。
(4)增加内容推送,内容尽量新颖、奇特些,这个方法简单粗暴,既能增加曝光达到引流的效果,又能达到直接转化的目的。
(5)对活动产品预热,发放优惠券,可以利用促销海报,放在店铺首页/详情页显眼处,引发买家好奇从而促成转化。
(6)设置抽奖活动,调动氛围,比如首单、付款最高等等可以参与抽奖。
(7)商家群,增加买家粘性的工具,可以做活动信息公告,专享款式,特价款式,买家秀,红包玩法。
大促之前做这个的目的是,增加老客户的活跃度,调动引导客户。新品做这个的目的是,通过老客户自身所带的标签,能够迅速为新品打上产品标签,有利于新品破零以及接下来的爆款打造。这里简单说就是两个核心:①主动唤醒老客户关注;②解决买家的痛点。
三、我们的收藏加购做到一个什么样的比例是比较好的呢?
看生意参谋,市场行情,行业大盘,可以看到行业的收藏加购数据,如下图所示,这里的行业大盘收藏加购数据,指的是买家在这个类目中的整体行为。
今天的分享就到这里了,想了解更多关于等内容,敬请关注火蝠
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