淘宝群聊-群内管理员设置与权限,提升管理效率01超级管理员与管理员的规则说明
特别注意!
店铺子账号只有通过设置为超级管理员的方式才可进群!否则子账号发言,群成员不可见。
1个群组最多1个群主+9个超级管理员。(原仅支持4个超级管理员,12/23开始网页版后台支持最多9个)
建议将某个子账号设置为所有群的超级管理员,后续群的消息发布和活动管理等都可以通过该子账号统一设置。
店铺主账号:可创建群组个数最高100个,可管理群组个数最高100个,不可退群,可解散群;
店铺子账号:只可设置为超级管理员,可创建群组最高100个,可管理群组最高100个,可退群,不可解散群;
消费者账号:可设置为管理员(单个子群),或设置为超级管理员(群组级别下所有子群);
不可创建手机淘宝-店铺群,可管理群组个数最高10个,可以退群,不可解散群;
02超级管理员与管理员的权限一览表
03超级管理员与管理员的设置流程
(1)从群聊网页版后台liao.taobao.com可以最多添加9个超级管理员
使用店铺主账号打开liao.taobao.com,点击后台管理-群成员管理-群管理员,点击新增超级管理员
(2)从千牛可以最多添加4个超级管理员
1、设置店铺子账号为超级管理员
店铺主账号登录千牛APP、千牛PC客户端,点击群组设置,添加超级管理员即可。
2、设置消费者账号为超级管理员
店铺主账号登录手机淘宝APP,先添加消费者账号为淘友,在群组设置中,添加超级管理员,选择该淘友即可。
3、设置消费者账号为管理员
【千牛PC】右键消费者账号,即可设置为管理员
【手机淘宝】店铺主账号登录手机淘宝APP,在子群设置中,选择消费者账号,点击添加为管理员即可
(3)修改管理员-群昵称
进入单个子群的聊天窗口,点击右上角的小齿轮,进入子群设置;点击个人设置-我的群昵称,修改即可。
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