很多中小卖家在店铺的操作上都会遇到各种各样的问题,特别是小白运营,看到别人刷单,就盲目的跟着刷单!看到别人开直通车大力砸钱就会想:没办法,人家是有钱玩,我们没有钱玩!这种矛盾的心态会让自己越来越看不清自己,分不清店铺的情况。一致懵懵懂懂的瞎操作。最后是一团糟,以至于很多没有什么运营经验的卖家会把店铺做死掉~~~老店和老款死掉,怎么操作盘活起来是个非常头疼的事情。店铺做的不好,从刷单到爆发到流量断崖,很大一部分是因为转化跟不上。怎样能够让老店起死回生。今天,就来给大家分享一下老店盘活的实操方法!
一、思考一个问题:为什么老店老款会死掉?找对病因,对症下药!
一般产品死掉会有两个原因:
1 产品问题:产品不好,质量不好,售后难做!
2 非产品问题:一般是竞争对手恶意竞争多
二、根据病因,找到发力点,发力解决:
1、首先要寻求突破口,主要包括款式和关键词
款式突破口:寻找给力的新款
词的突破口:加什么词?最好是加转化高的二级词,那么问题来了,这种词怎么找?
在市场行情里商品热搜榜找到一个竞争对手,看他的流量架构,找到该单品的引流词,转化词,寻找转化率高的,产值也不错的词。这个就是找词的核心!这里建议老款里面的中长尾关键词可以优先选择使用。
选词要考核的核心数据:词的加购率、转化率和日产值
选词要确定的核心目标:7天内词的数据必须超过老款宝贝!
这个过程还会有2个问题:
这里首先说第一个问题:原来的款式直接删掉还是留着
这个问题大家都会遇到,很尴尬?不舍得,有的还有销量,评价,怎么办?
这里其实不用太过纠结:能卖的就留着,不能卖的就删除!减少滞销率~!
第二个问题:新款标题和关键词跟原来的一样吗:不能一样!
2、打好基础
淘宝的核心就是做产品,再好的产品也需要包装。从外在和内在来讲解
外在包装:这个就是我们的宝贝的链接了,主要包括详情页,主图,卖点是否突出等等
为什么买家会在你店铺下单购买你的产品?前提是要人家能看到你的产品主图,并且点进来有这种行为才可能产生收藏加购乃至付款。而从中的每个环节都相当重要,详情页的排版设计会直接影响到店铺的跳失率,卖点能决定买家在你店铺的停留时间,而这些的所有都会直接影响到你的转化!所以新宝贝的主图和详情页要重新设计,不可以和原来的一样!
原来图片空间的图片也不能用!为什么连图片空间的图都要删除?每个图片在图片空间都会有自己的ID、链接、没删除就直接重新上的话甚至会有重复铺货的风险!
内在包装:从售后来说,包括产品的口碑、客服回应速度、售后发货速度、退换货速度;
评价上:包括差评数、好评量、晒图买家秀、问大家等评价内容,内在包装和评价都要做尽心做到
三、老店盘活直通车思想:
直通车的几大操作场景:引流—测款/测图—养分—销量—ROI
新手开车的过程中,经常会犯得一个错误就是:在优化直通车权重,提升质量分的时候会想着降低PPC;在测款测图的时候去想着优化质量分;在优化点击率的时候会想着提升ROI…
这些问题都会造成直通车给的数据反馈让人看不懂,即使数据表现好,那也是产品的问题,千万不可侥幸的以为自己是直通车大神了。这里我想告诉大家,直通车本身就是一种精准的引流工具!
四、老店盘活实操:
打造高权重直通车引流计划
首先得打造一辆质量好的车,才可以带我们去目的地,所以要先把权重养起来!
高权重的直通车计划完全可以在质量分上有体现,反正我们要做一个快速上分的计划
直接进入到实操阶段:
第一步:建立计划
找到一个14天没有任何数据的空计划,当然最好是可以新建一个计划
第二步:找词/匹配方式
在市场行情里商品热搜榜找到一个竞争对手,看他的流量架构,找到该单品的引流词,转化词,寻找转化率高的,产值也不错的词。这个就是找词的核心!这里建议老款里面的中长尾关键词可以优先选择使用。后面会给大家详细写一篇关键词选择的帖子,这里不会选关键词的,留言再问我!
在上篇当中已介绍过找词的方法,这里我们要注意几个问题:
1 用什么匹配方式?
很多人很纠结到底是精准还是广泛?
可以以精准优先,展现量不够就开广泛,就这么简单!不用纠结,直通车没有公式
2 、关键词的数量
一定不要开傻傻的几十个甚至200个词!所谓的一个关键词对应一个导购员的说法在这里是行不通的!在提升权重的是时候,车子很脆弱,我们需要集中火力来烧几个词,这几个词最好具有聚焦性,争取选择的几个词能够铺成词路。 以达到快速提升权重的目的~~
3 、出价
出到前三(土豪另说),最好可以抢位助手卡首条!
4 、人群溢价
有订购市场行情专业版的童鞋们可以在搜索人群买家画像里直接查看店铺的消费人群数据,
挑选出适合自己店铺宝贝的人群去溢价!
同时可以从城市分布中优化我们的投放地域,这个过程中我们可以适当的卡地域!
那么没有市场行情专业版的童鞋们就得辛苦点去花点钱测试了:
以性别+消费能力来组合二级人群包 比如:女+ 20-50
以性别+消费能力+客单价组合三级人群包 比如:女+20-50+50-100
测试所有的人群包,留3-5个表现最好的,溢价拉到100%
5、 测试周期
一般为三天,质量分就会到10分,高权重计划打造完成!
五、老店盘活直通车递增计划,做出产值
流量获取的三部曲:点击 点击行为 转化
点击很好解释,其实就是点击率的意思
转化即为转化率和产值,产值的概念就是客单价*销量
点击行为,主要是指收藏加购,购物意图
一个好的款式从新品到爆发必须要保持量和率的增长,
流量递增的核心是关键词的点击量的递增。争取做到近7天点击率、加购率、转化率这三个率的递增。
老店盘活 手淘搜索流量激活
具体分步骤来讲解:
第一步:每天比前面一天做1.2-1.5倍的递增
第二步:维持数据的平稳
第三步:数据开始增长,做产值计划
由于直通车递增计划详细的实操篇幅比较长,今天的帖子就写到这里,有时间再给大家单独地、详细地写老店盘活(二)直通车递增计划。
今天的分享就到这里了,想了解更多关于
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