ty8天游官网登录-(中国)首页

*无货源、一件代发,请勿咨询无法合作。商务合作请投递邮箱:ylj177@huofutp.com

菜鸟如何上门送件(菜鸟怎么要求送上门)

浏览量 150 时间 2023-03-15 16:40:04

  记者 | 白帆

代运营

  编辑 |


  7月26日,菜鸟CEO万霖在菜鸟开放日的活动上宣布,“以多种方式送货上门”已经被列为菜鸟今年最重要的事之一。


  不过这只是菜鸟未来发展五大规划之一。万霖在该活动上表示,未来菜鸟将将重点做好送货上门、特色行业供应链、国货出海、科技下乡出海和企业ESG五件事。


  实际上,“送货上门”在快递行业中并不陌生,也是快递行业服务品质的基础之一。但这几年,快递行业日均单量猛增,送货上门却越来越难。


  据界面新闻了解,目前快递行业中一天的包裹量已经超过3亿个,比几年前增长了非常多。而末端劳动力的供给没有明显增长,导致末端的配送压力增加,最终使得消费者在最后一公里的体验感有所下滑。


  “送货上门”俨然已经成为行业的一大痛点,相关投诉也层出不穷。为了解决这一问题,菜鸟此前已经推出了“送货上门”的服务保障,如今,这一服务的范围还将继续扩大。


  据悉,菜鸟推出的直营配送上门,以前一直服务于天猫超市的订单,接下来菜鸟将通过直营配送提高仓发包裹上门比例;菜鸟驿站在最后100米推出天猫淘宝包裹可选上门,目前在200多个城市上线,以后最快可实现当日选、当日送。此外,菜鸟今年还新增了第三种上门方式,即消费者在淘宝网购下单时即可选择是否需要送货上门,目前该服务已经在部分城市试点。


  通过这些举措,消费者可以找到适合自己的送货方式,既避免快递员不送货上门,也避免送货上门时家中无人签收的尴尬。


  而在特色行业供应链方面,菜鸟也将围绕家装、重货、冷链、大家电、快消、美妆等行业升级服务,并给出多重承诺,比如食品重货“送货上门、破损必赔”;大家电“次日达、晚必赔”;冷链“化冻必赔”等。通过这些举措,菜鸟希望能够将供应链服务品质推向更高的水平。


  每年夏天,雪糕都是绕不开的话题,但雪糕的运输十分讲究。界面新闻注意到,早在今年618期间,菜鸟便与天猫超市联合推出“化冻包赔”、“送货上门”等多项措施。据菜鸟冷链杭州仓员工老张介绍,根据规范,雪糕包裹内除了泡沫箱、隔温袋,还要一定数量的低温冷媒,保障雪糕的口感。据悉,6月以来,菜鸟杭州冷链仓24小时能发出几十万根雪糕。


  “国货出海”亦是当下物流行业关注的焦点,一方面这一市场对物流的需求逐渐增加,另一方面近几年海运、国际空运等领域也不断变化,一些小商家十分“头疼”。而菜鸟方面此次也把“国货出海”所依靠的国际物流与供应链作为未来发展的五大重点之一,未来将联合速卖通在业内首推跨境物流的时效承诺,比如“无忧标准”五美元十日达,不到必赔,同时菜鸟方面也加大了“10美元5?达”跨境快线的发展力度,争取在出口韩国线路上实现3日达。


  除了上述发展重点之外,菜鸟在物流科技方面也不断发展。据其介绍,菜鸟在新一代识别技术RFID的应用上取得关键突破,目前“菜鸟标签”已经应用于徐福记等企业的供应链当中,取代了以往的条码识别。菜鸟方面认为,今年将会有更多品牌企业开始使用“菜鸟标签”。此外,菜鸟方面表示,将围绕绿色物流和应急物流建设ESG体系,为企业可持续发展创造更强竞争力。


今天的分享就到这里了,想了解更多关于淘宝代运营湖北淘宝代运营等内容,敬请关注火蝠电商代运营官网。
本站部分文章及图片来自互联网及其他公众平台,版权归原作者,如有侵权请联系qq:1248031689,我们会在第一时间删除!

热门推荐

最新推荐

热门标签

查看更多 >>
Baidu
sogou