现在网购已经成为大众的购物主要选择,因为网上购物不仅方便并且款式也是多种多样,所以创业者都看到了开网店的商机。我们也知道现在电商行业的竞争是很激烈的,要想在同行当中获得更多顾客的喜爱,就要掌握一定的运营知识,才能更好的让店铺获得高销量。
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要想网店生意好首先得有流量,只有为店铺做好了引流才能促进商品的转化,流量是一个基础,为店铺引来顾客。理论上来说,很多人都可能会成为回头客,关键看商家如何去维护老客户了。做生意不能只看现在,而应该有一个长远的眼光去看待问题,做好老客户的维护比吸引新客户的成本要低得多。
今天小编就来和大家说一下有关店铺粉丝的问题,很多商家都反映说顾客成为了店铺的粉丝,但是粘度并不高,那究竟怎样做能改变这种情况更好的做店铺运营呢?
一、先给店铺吸粉
如果大家的店铺粉丝数量不多的话,首先就是去为店铺吸引粉丝,先提升粉丝的数量之后再去考虑粉丝维护的问题。
吸引粉丝的方法:
1、可以通过一些优化推广渠道去把粉丝吸引过来。
2、可以设置一些优惠券,生成一个收藏店铺后才能领取的链接。
3、利用淘宝本身的一些优惠去做一些噱头,吸引顾客收藏你的店铺。
二、培养粉丝的感情
1、字符设置
可以设置自称和粉丝姓两种角色,这样就像是和朋友之间的互动,可以拉近和粉丝之间的距离。
2、主题栏目
设置一些话题专栏,定期给粉丝带去一些问候,这样可以带给粉丝一些温暖,长期坚持下去之后,粉丝就会形成一种习惯。不过大家的专栏内容要带有一定的趣味,这样才能让人有读下去的欲望。
3、买家展示栏
通过设置买家展示栏去吸引粉丝的注意力,顾客在购物时都会看店铺的买家秀,所以这些就是顾客想要看到的内容,将产品和买家意见结合在一起之后,对于高阅读和高产出有很大的帮助。
4、设置产品推荐类别专栏
以粉丝感兴趣的点做切入,向广大粉丝做产品推荐,这样形成的价值是很高的。今天的分享就到这里了,想了解更多关于淘宝装修代运营、淘宝客服外包等内容,敬请关注火蝠电商代运营官网。