店铺做的好不好,其实不少卖家都跟这两种做店铺的情况有关。一是商家自己盲目地乱做调整,造成店铺各种影响,权重、流量和转化的流失。二是商家不敢对店铺做调整,这种商家一般比较理智,知道自己的操作能力有限,怕店铺因为自己的操作变得很难挽回,这样也造成了店铺很难去提升起来。
所以,要想改变这样的现状,就得从入手调整开始,既要规划性的操作,又要符合逻辑的优化。今天就主要分享下,我们容易忽略的重要调整事项,通过调整优化让店铺的流量和销售额能有个巨大的飞跃,注意一下,细节才产生差距。
店铺问题:
朋友的店铺在去年的时候还能有比较不错的盈利,但是每天的流量也是只停留在几百的层次上,转化相比同行也并不占优,后来从流量就开始一蹶不振,转化也急剧下滑,市场因素会有,但是市场还算平稳,店铺对手都逐个起量了,这个店铺却一步步滑落,到后来每天卖个一两百块的,相信不少商家都和他这个店铺情况相似,店铺差的时候简直差的要命。
在对店铺问题分析过后,就要做好规划,进行逐步的优化调整,也根据店铺情况、竞争对手情况和数据表现来针对性做出调整改善。
1、主推优化
很多朋友会有这样迷茫的情况,随着店铺产品的不断上架,店铺产品数量的增多,风格也多元化,有的商家会针对上架产品进行选择并主推,这样店内就逐步有了多款主推产品,这样就会造成一些朋友不知道该怎么选择去推,以及如何更好的去优化推广。
所以,这块也就需要结合往期产品的数据和行业情况,这个店铺前期选择了两三款作为主推,又做了几款辅推的规划,针对主推款主要去拿到更多的流量和展示,辅推款要跟随主推的产品做相应的布局,如果当主推宝贝达到了操作的上限或是本身产品能力不够的情况下,需要放下做调整那么辅助产品要很快地跟进上,本身店铺要做起来也需要多个小爆款的打算。
在选择主推宝贝的时候,要根据好一些方面特别注意一下,比如产品性价比如何,最好不要性价比过低,产品推动起来之后要带动店内其他产品或是优化带来意向的人群等等,还有相应的市场情况是否足够好,产品的个性化和大众化,关注近期半个月的流量增长趋势等等,以及根据数据维度、访客价值和转化率看看有没有高于平均店铺水平。
2、标题优化
标题优化还是很重要的,做出适合的调整优化会让店铺更快速获得突破性的帮助。但是要注意在关键词选择上要筛选好,有些类目之前的词也有不错的搜索量,但要根据自己产品的条件来选择一些搜索人气、在线商品数都比较合适的词,看下近期飙升词,做下主推宝贝和辅推宝贝的整合具体到标题上。
同时,也可以找一些竞争较小的关键词具体到标题,尤其是当店铺宝贝权重比较差的时候会帮助拿到一些搜索,逐步要让店铺有流量有数据,这样系统才能了解到你店铺产品有多么优秀,进而才会有更多推送到买家的机会。
这里具体说一下能起爆自然流量的标题优化:
①首先要清楚搜索排序的影响,掌握搜索的核心也是做好自然搜索标题的优化。关注下关键词方面,可以看下搜索下拉框、生意参谋行业词热词等的情况,也可以通过关键词报表进行分析,生意参谋来源词,以及搜索的详情等方面来分析下。
②拆解好词根,统计做出关于词根的表格,内含相关的数据,比如访客情况、转化率等等,筛选好标题词根,计算出相应词根的转化率等数据维度。
③选词的时候可以根据不同的款来选择不同的搜索词,比如爆款主要针对流量大的词去承接,获取高权重和大的搜索流量,以及后边的利润款等等,还可以针对次爆的选择些匹配产品标签,竞争度较大的词,拉高机会。
④根据产品标签词来进行优化标题,这也是个玩法。根据确定添加的关键词和产品标签,选择与我们的选词需求比较匹配的词,做好相应的标记和分析。拆解添加的词,词根拆解后进行原标题的复制,再对原标题删掉对应的词根,添加词根后组合新的标题,优化完善标题。
3、首页优化
一般关注店铺首页的访客的占比可能会相对较少,但是对你产品意向度很高的买家是很可能会打开你首页的,可能会看下活动、优惠券情况,或者是其他产品的情况,它的重点不是在于访客占比,而是要用心维护对你产品和店铺有极高兴趣和购买意向的人群,这才是优化的核心。
一般想做好这块的话也可以多借鉴下优秀的同行,看下是怎么进行分类和优化的,还有几点需要注意下,比如首页失效链接、设置合适的优惠券、首页主推产品的调整、布局产品的方式、营销文案的调整、宝贝的分类、超高性价比的套餐搭配等等,这些都能帮助到页面和实际数据的改善。
4、动销优化
首先,高动销率的店铺,它本身的转化能力也是不错的,有更多一次买多款宝贝的买家,这样客单也更高,那么其实给到买家的选择空间也更大,店铺产品才能卖得动,即便有单件不想购买还有其他选择,这样转化能力自然也会比动销差的同行要好一些,而且动销率影响着店铺权重,客单高转化高动销高,这样店铺权重也必然会高,对于系统来说更愿意扶持。
所以,这个店铺当时也是在产品规划好之后,对一些产品重新调整,做一些搭配,或是你也可以通过搞些清仓处理滞销款,这样对店铺的转化率也是个提升,而且本身活动或老客户之间这块也有帮助,后面就是逐步根据产品情况布局好,加强动销,同时也加强宝贝自身的获流能力,拉新和维护同样重要。
5、直通车优化
对于直通车的调整,预算这一关就是至关重要的,不少商家朋友对于预算投放没有太强烈的概念,做的很迷茫,所以有的时候会看到各种预算投放的方式,比如每天投几十块,做着一堆宝贝,这你是想让产品自己抢预算吗,显然也不是太合适。前期不要凭着感觉去搞,要用数据维度来说话,验证产品的可操作性,如果预算有限的话,尽可能地都用在你的主推产品上,后边相对稳定了量起来了,再逐步带辅推的产品去做。
预算具体根据你的产品和预算条件,比如从一两百起步,无论是想着做递增还是平推,做一两周左右看下数据的变化,前期不要完全想着回报率,拿到前期该有的有利条件,后边自然会大量盈利的。比如对这个店铺主要做的一些优化调整,拿其中几方面来说:
①做好创意图,提高点击率和计划权重,逐步控制好成本。
②精简好你的地域,只对一些投放效果比较好的省份进行投放。
③时间段的话主要对有客服接待和转化率高的时间段进行侧重投放,适当降低其他时间段的时间折扣。
④把关键词分析好,做相应的规划布局,再逐步根据数据来优化,保留精准的和效果好的词在账户中,覆盖一些长尾词,稳步添加些效果较好的拓展词,往后边多宝贝推广发力。
⑤重点根据投放效果好的人群提高溢价,对效果差的选择停掉或适当降低溢价继续观察数据,逐步想要打造宝贝的整体能力,可以逐渐放开更多人群。
在对引流调整之后,这个直通车的点击率也有了明显的提高,成本得到控制,转化率也有了实质的增长,短期提高了30%-40%左右,整体的产出都在拔高。另外,还有一点就是客服方面的调整,因为必要的时候客服是直接影响到转化的,还有引导方面,就像买家一直在询问,却没有客服应声,顾客有很大的购买意向急着下单,但却因为客服方面造成没法转化,这样也就会让买家失去兴趣了,换一家去买,所以客服这块该做好设置就去做,客服也会对店铺盈利有一大截的提高。
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