1.人群标签:解析淘宝店千人千面与人群标签
(1)不同终端(淘宝账号、ip、电脑手机物理信息)搜索页面不一样,淘宝需要你更大利用的流量价值,实现流量转化,避免流失到其他的平台。最好不要刷单,新品期优化详情页,解决需求,基础销量(老客户)做好客户标签 。
(2)什么是人群标签(如果你最近浏览或者收藏或者购买奶粉了,这个时候淘宝给你的淘宝账号打上一个标签:需求母婴用品的标签),淘宝账号只是一个流动标签的容量,买家的停留时间,收藏量等决定这个标签存留的时间,我们可以通过无线端猜你喜欢和推送来验证这个原理。如果买家收藏abc三家店铺的商品,a和b的商品权重都比c要高很多,c一旦成交比ab两家成交的10单权重还要高,起到以一敌十的作用(黑搜的玩法)
(3)利用群寻找精准人群
a.找到你的精准人群
b.群里找到符合我的精准人群的朋友
c.请他帮忙在无线端,货币5家,收藏三家,然后第二天再去购买你的宝贝
d.作为买家可以收取八九元的佣金
e.本群只适合把新品14天30笔之内的基础销量即可
2.教你一招,转化率可以提升三倍以上
电商将越来越倾向于内容化营销(你的表达要准确切中买家需求)表达不同的卖点
(1)首图的卖点我们描述清楚,做到视觉震撼,并且可以再第二张主图继续放大
(2)过多的卖点就不是卖点,你的详情页的最多表达的卖点而是要和主图一致,这样可以避免转化率低与跳失率
3.解决中差评方法
(1)客服聊天态度技巧、做好售后工作,可以使用短信营销软件,打电话沟通
(2)中差评回复;态度诚恳,做好解释,突出卖点,承诺保障
(3)切勿在 页面或者千牛等地方设置好评返现,可以再包裹中,微信返现
(4)可以好评的文字,放在差评里面,覆盖真实的差评
(5)找服务商删除中差评
4.介绍淘宝客
相当于一个中介,把你的产品推广给别人,别人买了你的产品之后,你给他佣金
简称cps,按照实际成交扣费(淘宝客扣费=买家实际结算金额*你给淘宝设置的佣金)
可对店铺或者单个宝贝设置不同的佣金比例(不同类目要求不同,不同的计划可单独设置)
特点:风险相对较小,不成交没佣金。----你的佣金根据你的毛利设置
(1)淘宝客的给买家的展示位置
淘宝站位能看到的关于淘宝或者淘宝商品都是淘宝客推的
(2)淘宝客交易流程
a.通过淘宝联盟
b.定向计划—单独生产链接给淘宝客
(3)淘宝客准入条件
a.卖家信誉度1心以上或者参加了消费者保障计划(企业点和天猫店不需要)
b.动态评分不能低于4.5
c.店铺状态正常且出售中的宝贝大于等于10件
(4)淘宝客位置和后台了解
a.卖家中心—我要推广---淘宝客推广
b.通用佣金—全店推广(设置佣金比例不要太高达到最低标准即可,每个类目最低佣金比例不同,设置佣金比例之后次日凌晨生效)
注意:开通淘宝客之后是全店推广---先设置通用佣金(每个类目最低标准不同)
5.淘宝客计划原理
(1)了解各个计划原理原理和后台
通用计划(a.定义,凡是能给人来我店铺购买的,给你们佣金b。特点 店铺计划和单品计划 营销计划中设置 必须设置 每个类目最低佣金比例不同 注意事项 全店佣金和单品佣金设置低一些,满足类目最低佣金就好)
定向计划(定义:我主动找到别人,或者别人主动找到我,推我的产品)
活动计划(淘宝官方平台做的一些活动,我们主动申请报名)
如意投计划(a定义:淘宝官方花钱到站外去买流量,买来的流量成交了,给淘宝官方佣金b特点:免费的流量给你c展示位置:站外橱窗推荐及爱淘宝官网)
注意:各个计划的佣金不会叠加,各是各的
(2)了解淘宝客的分类
官方淘客(如意投,定向,一淘)
活动淘客(a平台活动:特卖网 返利网b;联盟活动:白菜价 QQ群 淘客联盟 商品采集)
达人淘客(a站内达人:手淘首页上的头条,好货,爱逛街,清单,直播b站外:微博等)
垃圾淘客(浏览器,插件,病毒,网址,网站)
(3)了解淘客的佣金结算简单规则
单品佣金各算各的,没单品佣金的宝贝算类目的
你的一个单品参加四个计划,结算的时候不会叠加------按照距离购买最近的计划来结算
买家通过淘客链接15天找到你的商品,15号买了,这个也算佣金的。你对所有计划的佣金更改是次日生效.淘宝佣金结算在次日达20号才能拿到(中间会有退款售后出现)按照实际成交价格结算----店铺优惠券和邮费不计入(但是邮费链接计入,因为他是你店铺的一个链接).
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