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维护店铺评分(店铺评分过低怎么办)

浏览量 181 时间 2023-03-04 11:08:31

  在淘宝平台,如果你的淘宝店铺维度低的时候,那么商家们就应该要引起重视了。同时应该也知道店铺维度低对店铺的影响。那么下面我们一起来了解下。

淘宝代运营的优势

 一、店铺维度低有什么影响?


  新灯塔考核店铺维度低于3分代表很差,较差,会变成弱项和影响我们的整体星级评分,无法参加官方大促活动的。


  1、如果是店铺的动态评分小于4.4分,那么店铺内的所有商品都会被搜找降权,而降权后的淘宝排名在搜索页面的后面,买家就无法搜索该商品,既然是没有看到该商品,又谈何会购买呢?销量自然会大幅度的下降,店铺的生意会越来越差。


  2、动态评分太低,整体的店铺在搜索时候都会被排在最后面,这样网店的曝光率就会降低,没有潜在消费者进店浏览,更没有买家进店购买,店铺的生意同样是会越来越差。然后动态评分太低,信誉度就会降低,店铺的信誉度低了,即便是买家看到了店铺以及店铺内的商品也不会购买,担心商品质量差,担心上当受骗。


  3、淘宝动态评分低还会影响店铺在淘宝上的活动。你要是说淘宝将你的店铺搜索放在最后,你可以选择做活动来吸引顾客的话,那么你要了解淘宝对首页活动的店铺把关考核是很严格的,如果你的店铺评分没有达到标准,就相当于门槛你都进不去,谈何做活动呢?没有活动,搜索排名还靠后,那么怎么吸引顾客来你的店铺,毕竟淘宝上有很多家店铺。只有提高动态评分,才能吸引很多顾客,增加你店的销量。


  二、什么是店铺维度?


  1、转化率:如果你店铺宝贝的转化率很高的话,就代表着你的产品很受顾客的欢迎。这样一来你宝贝的权重就会上升了。


  2、服务质量:当你在经营一家淘宝店铺的时候,服务态度还是相当重要的。当顾客在向你询问问题时,我们一定要及时回答并且解决。如果顾客的订单或者是交易出现了问题,要进行退换货的话,我们也要及时的做出回应。


  3、提高用户粘性:我们平时一定要注意维护好顾客群体。一定要让顾客在我们店铺购买产品的时候获得一个良好的购物体验,并且更好的增加店铺的回头客。


  4、动态评分:如果想要提高店铺的动态评分那么一定要从产品的描述、物流质量和服务态度这三个方面去优化。


  5、个人付出:现在淘宝平台的活动层出不穷,我们平时也要积极的去参加。是要是符合店铺条件的我们都可以去试试。


  6、信誉等级:一个店铺的信誉等级还是很重要的,所以平时我们一定要注重诚信经营,一定要避免过多的店铺违规。


  7、特色卖点:自己的店铺一定要有自己的独特风格和特点,做到差异化。如果和其他店铺雷同那就失去了意义。


  如果这个店铺的维度很低,说明这个店铺的产品描述可能和实际产品不相符、出入比较大,也可能这个店铺的物流速度很慢,或者服务态度很差,这些都不是买家愿意看到的。


今天的分享就到这里了,想了解更多关于湖北淘宝代运营、淘宝代运营公司等内容,敬请关注火蝠电商代运营官网。
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