“运营就是零售，零售就是细节，细节创造差异，差异造就品牌”。运营岗位是一个统管全局的职位，运营能力强的人才非常稀缺，未来产品同质化越来越严重，大部分公司都得拼运营，发展潜力很大，最终也要看个人能力。我们今天分享的就是关于阿里巴巴运营专员岗位的职责以及具体工作内容。

　　一：阿里巴巴运营每天要做的事情

　　1、熟悉阿里的运营环境、交易规则、阿里推广，负责网店的推广工作

　　2、熟悉网店运营，阿里巴巴的各种营销工具，精通网络推广，熟练掌握网销宝、标王等推广技巧，熟悉阿里巴巴各类社区的状况以及可利用的资源

　　3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式

　　4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营

　　5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行

　　6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护

　　7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作

　　8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作

　　9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作

　　二：阿里巴巴运营的工作内容是什么？

　　1.打开千牛工作台查看未读信息、每日焦点，每日焦点中的卖家成长和阿里指数，依据详细数据来发现问题制定一天的运营阿里策略。优化产品标题，提升关键词匹配度。可以通过阿里指数反应出搜索关键词排名的情况，这个具有很强的参考性，查看“阿里排行”，主要是看上升榜和热搜榜，看下搜索指数有没有异常，或者有没有上升特别快的关键词，是否需要考虑使用。另外在选词助手和阿里首页搜索选取有效关键词。关键词匹配度越高越容易排名靠前，提升曝光率。

　　2.可以利用生意参谋查看昨日具体数据并做记录保存分析，产品有什么异常都能比较快发现，对异常产品、问题产品进行分析，找出导致其数据异常有问题的地方，并进行日常工作记录，记录原因与解决方法。最大程度上完善产品信息质量，最好都达到五星，质量越高越容易提升排名增加曝光率，时刻关注自己产品的实时排名，实时数据。

　　3.做好关联销售，在产品详情页插入关联产品，或者把阿里新推出的智能导购推荐利用起来，做好二次引流。 优化产品主图，主图要清晰美观，好的主图会吸引客户的目光提升点击率。产品详情要详细全面，图片要清晰展现产品细节，让客户更好的了解产品。

　　4.产品的有效重发，可以隔一段时间重发几个产品，每天坚持重发，提升信息新鲜度，对信息排名有益。排名好了流量自然就来了，来了流量销量就会有保证，所以一定要坚持做，分时段多次发布信息，让浏览网页的人看到信息。

　　5.增加在线交易，可以把老客户从线下交易转到线上，在线交易量大了，权重就高，排名就会更靠前，曝光的几率更大。

　　6.生意经和商圈有效利用起来，多参与多回复积累人脉，挖掘潜在客户。

　　7.多参加一些能参加的阿里活动，吸引流量。也可以在阿里后台设置优惠券、限时促销、满优惠等促销活动，吸引买家。

　　8.可以通过和同行业做的好的店铺互链来引流，也可以注册一些免费平台上传产品，进行站外引流。

　　运营这一职业还是很有发展前景的，以后的互联网发展必然是离不开传统实体业的支撑，同时懂某个行业和互联网的复合型人才更受欢迎，只要运营水平高自然前途无量！