一、网上开店的前期准备工作

　　建设网店在新形势下，要在网上开店取得成功，单单在第三方平台（如淘宝、拍拍、搜物网）开一个网店已经很难做好做大了。那些平台上的店铺数量已经非常多了，你作为一家新开的店，如果没有价格和质量上的绝对优势，是很难竞争过别人的。所以，在新形势下，你应该转战到外部，再建设一个独立的销售型的网站，即独立网店。

　　在开店之前你必须要有一张银行卡和一个邮箱，新形势下，开独立网店已经不像在淘宝、拍拍、搜物网开店那么简单了，详细流程请往下看。

　　二、网上开店需要注册：

　　1. 在申请开网店之前，你要有个邮箱然后到网站主页点击"免费开店"，按照里面的提示一步步进行。这一步的关键在于选择一套好的网店系统，如果系统做得不灵活，不健壮，功能无法有效表现，则可能不会吸引消费者。网民对网店总体来说还是比较挑剔的，除了货品本身外，还希望网站做得美观漂亮，使用方便，一套不好用的网店系统，相当于实体店铺没选好地址，这在商业领域是一个大忌。市面上主流的网店系统就那么几款，如HiShop网店系统，功能强大。

　　2. 申请成功后你的邮箱里会收到一封确认的邮件，点击那里面的提示激活你的帐号，出现注册成功界面，就可以开始卖宝贝了。

　　三、网上开店必须开通网上支付渠道（如支付宝、财付通或易付宝等）

　　比如，在淘宝上，为了交易的安全性要开通支付宝，那样可以享受货到付款的服务。支付宝的登陆名和密码与你的邮箱的登陆名和密码是一样的。支付宝的填写也可按照里面提示填写，但必须是自己真实地资料，大可放心您的资料不会让别人看到，网站不会公开你的资料，如实填写的目的也是为了不影响收款和付款的交易。之后邮箱里也会出现一封关于支付宝的邮件，激活即可使用了。

　　支付宝还要通过个人实名认证：

　　1.个人资料验证：如实的填写个人资料。

　　2.个人身份验证。上传扫描的个人身份证(正反面).

　　3.银行卡验证：填写银行卡的卡号和开户银行。

　　完成以上3步后，会出现

　　银行账户信息提交成功，等待支付宝汇款!

　　请您在两个工作日后到银行柜台或网上银行查询账户明细

　　四、网上开店需发布商品：

　　1. 事前准备：要想发布商品前你要先将你的商品用数码相机拍成照片，大小不要超过120K。想好商品的名字，商品介绍等等。好名字是为了能让你的商品更容易吸引别人的眼球，更快的更新你的商品和店铺。

　　2. 登陆：用你的会员名登陆你的帐户，此时你还没有店铺，必须发布10件商品后你才会有自己的店铺。

　　3. 发布商品：你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，最好搭配商品的图片。名称应尽量全面，突出要点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些， 说明也应尽量详细，如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。

　　发布时还有一项非常重要的事情，就是设置价格。通常网站会提供始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服，打算卖到150。如果是个传统的店主，只要先标出150元的价格，如果卖不动，再一点点降低价格。但是网上竞价不同，卖家先要设置一个起始价，买家从此向上出价。 起始价越低越能引起买家兴趣，有的卖家设置1元起拍，就是吸引注意力的好办法。

　　但是起价太低会有最后成交价太低的风险，所以卖家最好同时设置底价，例如定105元为底价，以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品，从而使竞拍在很低的价位上徘徊。 如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长，可以设置一口价，一旦有买家愿意出这个价格，商品立即成交，缺点是如果几个买家都有兴趣，也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。

　　提示：开商店首先是定位，在没有定位前您可以随便发布商品，但你在发布商品前最好先看看网站关于发布商品的须知，避免您发布的商品是违规商品，如果你的违规过多，网站将限制您的店铺。

　　五，解决好物流配送

　　如果网店交易量不大，物流配送问题还不太明显，但交易量一大，物流配送问题就显得尤其重要。建议网店店主选择第三方物流公司进行配送，即目前市场上有一些公司，专门负责给电子商务公司配送，费用比较低廉，而且服务质量及信誉都还不错。

　　六，人力、物力和时间的投入

　　从发布商品，管理网店，到销售，运营，你得投入。最好有一台电脑在某个时间，有某个人员在专门从事你的网店工作。只有细心经营，真诚服务，才能保证你的网店取得成功。

　　七，售前售后服务

　　在新形势下，更应该注重对顾客的服务。顾客前来咨询，你应该细心讲解。价格和特色功能的介绍，一定要真诚而清晰明了。不要把自己当作菜市场卖菜的，而要把自己当作是一个为顾客解决问题，为顾客服务的天使。谈成之后，你应该尽快发货给客户，选择好的快递公司。另外，不要觉得顾客付款给你了，你的生意就算完成了。也许顾客在收到货之后有疑问，或者在产品的使用过程中有问题，你都必须真诚的给予帮助。此外，顾客如果对你有好的印象，他以后就不会在乎和你讲价的那一点钱。新形势下，人们的生活品质在提高，人人都希望得到好的服务。并且也许销售这个产品的不止你一家，服务也是一种竞争力。服务好一个顾客，也许今后会给你带来意想不到的收获。

　　八，经验总结与提高

　　从开店到销售，到运营，慢慢积累经验，让你在网上开店越来越成功。做到与时俱进，不断学习新知识，不断总结经验，才能提高自己的开店本领。同时别人也在进步，你也要多和别人交流经验，分享经验，或者合作。其实，总结起来，网上开店也就是这么简单。不过，不认真履行难免磕磕碰碰，因此你要认真执行每一步。