近几年电商平台快速崛起，每个年龄层次的用户对于网上购物也是越来越接受的，都说电商平台在崛起，那么必然就会有越来越多的竞争对手，对手越来越多那么危机感就越来越强烈。

　　就像淘宝这个大平台一样，很多人都选择在淘宝这个平台创业，所以淘宝卖家不断的在增长，想要店铺稳定持续的长久发展，那么就必须要维护好新老客户，否则稍不留意，客户就会被别人抢走。

　　一、店铺如何应对同行的竞争？

　　提高自己店铺的利润率、点击率、转化率。

　　1、提高利润率可以让你的店铺每成交一笔订单都比同行多赚一点。

　　2、提高点击率可以让你的店铺以更低的成本获得更多的访客。

　　3、提高转化率可以让你的店铺的访客更多的成为顾客。

　　二、提高店铺的访客

　　因为竞争越大访客的获取成本就会越高，这个是你无法改变的，但是对于所有的店铺来说，获得访客的成本相差不会太大，但是如果一个访客来到你的店铺可以产生比其他店铺更多的销售额，那么在同样的流量成本下你的店铺的销售额就会更高，利润也会更高。

　　三、如何提高店铺的访客价值呢？

　　1、提高产品的吸引力，从而提高转化率，可以让更多的访客成为你的顾客;

　　2、围绕顾客的需求扩充商品品类，并且做好关联销售，提高客单价;

　　3、把握好顾客的购物频率和活动节奏，并适时通过CRM系统、钻展、微信等渠道联络消费者，提高复购率。这几点做好，你的访客价值就会提高很多，竞争力自然更强。

　　四、那么如何成为行业第一名?

　　颠覆现有行业或者培育一个细分行业。

　　1、颠覆一个行业是比较困难的，但是每个行业又都在不断的被颠覆。例如当年的诺基亚是多么的强大，但是被苹果手机颠覆了，因此苹果手机成为了行业第一名。颠覆一个行业需要对这个行业的顾客需求充分了解，然后给予更好的解决方案。

　　2、如果短期内无法直接颠覆一个行业，那么可以对顾客进行细分，只围绕着某一类细分的人群提供更好的解决方案，成为这个细分行业的第一名。当这个细分行业的顾客非常满意后，可以向更广阔的人群进行拓展。