（1）直通车是什么，能做什么

　　直通车是广告工具，核心能力是帮助获取流量，商品要卖出去还是要看产品本身和买家的意向。广告带来两种收益，一种是直接转化，一种是长期种草价值，对直通车的优化都是为了提升ROI。（ROI：投入产出比：总订单金额/总消耗费用。ROI值越大代表车开的越好）

　　（2）直通车和搜索的关系

　　为了方便理解，可以将直通车、搜索、看成是2个渠道（实际是一个）；直通车跟搜索之间的关系是一种间接关系。假设商品A通过直通车投放累积了点击收藏加购数据、 销量数据等；这些数据最后反馈到搜索权重上，A商品间接获得了自然流量曝光。这就是直通车间接带动搜索的逻辑。

　　那么为什么感觉自然曝光量很少？因为其他的商家也在通过直通车投放积累数据，大家权重都有所提升得到了自然流量曝光，所以自然流量提升少，这个时候需要根据预算的多寡来设置直通车投入。

　　（3）开直通车前的准备

　　运营准备：店铺有商品（商品图片、详情页完整，在同类商品中有一定优势，最好有几个销量和好评

　　）、有客服（至少保证如果有人咨询可以找到掌柜）、能发货（下午4点前的订单尽量能在当天发出）

　　心态准备：直通车是获取流量的广告工具，很难直接通过广告就赚钱，另外广告投放需要费用，这笔费用在前期投放由于数据需要积累见效会比较慢，都需要有所预期。

　　预算准备：直通车前期可能需要几百元甚至上千元投放，且投放结果可能是收支平衡，需要准备好预算。

　　（4）直通车展示位置

　　电脑端核心资源位置：

　　淘宝网搜索结果页，左侧1至3个宝贝展示位，有标识【广告】字样的位置，以及页面右侧和页面底端有标识【广告】字样的位置

　　手机淘宝核心资源位：手机淘宝app搜索结果页每隔5个或10个宝贝有1个带【广告】字样的展现位为直通车广告。如1+5+1+5+1+10+1+10+1+…，其中“1”为直通车展示位。前述展示位可能受淘宝活动的影响，实际广告位会出现上下波动，如插入活动信息至搜索结果页等官方活动，具体以搜索结果页【广告】标识为准。

　　（5）直通车扣费逻辑

　　直通车采用点击扣费模式，二价逻辑进行扣费，既相同关键词，你的扣费就是下一位的出价乘于下一位的质量分，除于你的质量分，再加上0.01元，也就是说质量分越高，相对扣费越低。

　　例：关键词【手机】只有AB两个商家出价，A最终出价2.5元质量分10分，B最终出价3元质量分8分，A综合得分25=2.5*10，B综合得分24=8*3，所以A获得了第1坑的位置，实际A的扣费是，3*8/10+0.01=2.41元。

　　注意：这里的质量分8分和10分只是前台显示的参考分值，不是实际参与计算的分值。如图所示通常质量分显示7-10分已经有首屏展现机会，你不需要担心没机会展现的问题，另外需要关心相关性是否是满格5格。当然您可以持续优化创意质量、相关性、买家体验等，继续提升质量分，提升计划权重降低ppc出价。（ PPC：平均点击成本）

　　（6）直通车出价逻辑

　　直通车参与竞价的价格是最终价格，最终价格需要考虑几个因素：出价、时间折扣、溢价；溢价包含3个模块，人群溢价、抢位溢价、智能调价溢价。

　　举例如下：

　　如图所示，关键词【手机】出价为0.72元，此时设置的分时折扣为90%，智能调价溢价为30%，智能拉新人群溢价为40%，抢位目标是抢前2位溢价为100%

　　如果此时有人搜索【手机】，他符合智能拉新人群范围，且你能抢到前2位，且该流量是优质流量智能调价溢价30%，那么最终出价=0.72*90%*（1+30%）*（1+40%）*（1+100%）=2.35872元

　　如果此时有人搜索【手机】，他符合智能拉新人群范围，但是你抢不到前2位，但是该流量还是优质流量智能调价溢价30%，那么最终出价=0.72*90%*（1+30%）*（1+40%）=1.17936元

　　如果此时有人搜索【手机】，他不符合智能拉新人群范围，且你抢不到前2位，且该流量非优质流量智能调价溢价10%，那么最终出价=0.72*90%*（1+10%）=0.7128元

　　实际情况下智能调价由于流量的质量差异溢价可能并不是30%，以上案例仅供参考。

　　（7）基本逻辑相关问题

　　【扣费】同一个人多次点击都会扣费吗？无效点击怎么处理

　　直通车有无效点击过滤机制，系统会结合30多项综合参数（比如ip地址，物理地址，cookies，点击时段等等判断点击的有效性，每隔1小时左右会进行过滤的返款，且每天24点会再次做过滤结算，无效点击产生的费用，会进行返款，请多关注您后台的数据情况，具体准确的扣费请以第二天查看直通车报表为准。

　　【推广】不同计划推广相同的宝贝，自己会跟自己竞争吗？

　　不同计划下推广相同的宝贝和相同的关键词，可能会出现互相竞价的情况，如需要多计划投放，建议采用不同的词（比如计划A推广核心词、计划B推广长尾词）

　　【排名】排名展现去重逻辑是怎么样的

　　同一个手机屏内相同的商品如果能同时出现自然搜索结果位和广告展示位，那么会优先展示自然搜索结果位

　　【展现】为什么看不到自己的图片投放展示

　　目前搜索展现的都是千人千面的，不同的人搜索【手机】，系统会根据该消费者的淘宝消费金额、性别、年龄、偏好等展现更吸引该消费者的手机产品

　　【扣费】扣费大于出价是怎么回事

　　请注意出价是会计算各种溢价类型之后进行最后出价，这个价格不一定等于关键词推广界面的出价。溢价类型有：时间折扣、人群溢价、智能调价溢价、抢位助手溢价。