我们做运营的都知道流量分为付费和免费,付费流量就是直通车、引力魔方等渠道获取的流量,顾名思义这些流量需要花钱买。也有些流量是免费的,它们是淘宝分配给我们的,比如自然搜索流量、推荐流量等。优质的免费流量能给店铺带来良性循环,包括成交、收藏、加购等,而搜索流量就是黄金免费流量。那么直通车怎么带动免费流量的增长呢?
一、为什么开车之后流量并没有提升
首先我们要知道,天底下没有免费的午餐,直通车没有带动流量的提升,那只能说你没花钱,关键词出价不高,没有展现的机会,或者可以理解为人群不够精,那么进店流量就不会有保障。同时在展现不高的情况下,还得看点击率,例如:展现是1000,点击率是1%,那就是10个人进店,同样展现为1000,点击率为10%,那就是100人进店。
所以我们在日常优化直通车的时候,要注意两种情况:
(1)低花费,注意广撒网的模式,多推产品。
(2)高花费,注意打造店铺主推款,也可进行广撒网模式。
操作思路:①先看展现,展现不足,提高花费,获取展现机会;②展现量可观,优化点击率,点击率优化,主要以调整关键词、修改创意,增添不同款式宝贝,删减表现不好的宝贝为主。
二、直通车能不能带动自然搜索的流量
直通车能不能带动自然流量的搜索是很多商家比较疑惑的问题,今天我也分享一部分我的经验。首先要明白,直通车流量和自然搜索流量是两种不同的流量渠道,有相互交叉的部分,但是大多数情况是不相同的。
不同之处简单归类为三种情况:
(1)开了直通车,没有带动自然流量的提升。
(2)开了直通车,带动了自然搜索流量。
(3)没开直通车,有自然流量。
如上图,直通车通过一定技巧和技术投放之后可以反哺自然流量的增长。按照基本运营逻辑,直通车开了之后,进行新客的转化,使之成为店铺粉丝,之后就可以带动自然流量的转化,这是有这种情况的。但是这是有前提条件的,那就是要留着用户,使用户对你的店铺产生兴趣,进行复购和传播,这也需要一定的技巧。前提条件不满足,那就不一定可以带动自然流量的增长。
我们可以去对店铺进行完善,来达到留住消费者的目的,主要通过提高店铺权重、提高操作技术、宝贝以及店铺的基本属性要完善、评价售后、活动搭配、以及粉丝运营等。总之,自然搜索流量和直通车流量是两种独立的流量渠道入口,同时又是相辅相成的。直通车想带动自然搜索流量,必须要以自然搜索关键词为基础去进行精准打标与精准投发,才能够使得直通车反哺搜索。
三、直通车如何拉高投产
直通车推广,属于商家付费购买流量,因为现在市场竞争激烈,很多中小卖家店铺免费流量难以获取,所以我们需要使用直通车等付费推广工具去购买流量,这是一种广告费用的支出,但是我们的预算是有限的,如何用有限的资金取得最大的收益,显然是每一位卖家最为关心的问题。
(1)自我分析影响投产的原因
主要是三大项:客单价、平均点击扣费、转化率,这三者综合在一起,直接影响到ROI。在客单价相同的情况下,点击扣费越低,转化率越高,投资回报率就越高。这很好理解,点击扣费代表了获客成本,转化率代表了投资收益,成本低收益高,自然回报率就高了。
(2)要学会拖价,把平均点击花费降下来
只有点击扣费低了,同样的预算,能获取到的流量才更多,同样是100块钱,当点击扣费是1块钱的时候,可以获得100个访客,而如果把PPC做到5毛钱,那就可以获得200个访客了。访客多了,在保证精准的情况下,成交自然就多了,成交多了,投资回报率自然也就高了.要通过阶段性地调整优化操作,把直通车计划的权重做上去,把质量分做上去,把点击扣费通过慢慢拖价安全稳定的拖下来。
(3)投放计划需要精准,不断优化
直通车是一个通过关键词引流的工具,大部分掌柜日常都是通过关键词购买流量,那么流量是否精准,跟我们的选词,有极大的关系。如果选词不精准,引得流量很泛,关键词不精准,客户点击后发现根本不是自己想要的产品,就不会下单,那广告费就白白浪费了。比如客户想要的是祛痘的水乳套装,我们投放的关键词是“抗皱水乳套装”,客户点击进入后,发现属性不相符,就会选择关闭页面跳失掉。
这方面,我们要善于利用一些工具去选词,比如生意参谋里的市场洞察,可以查看到竞品的引流词,也可以通过一个核心词,去延伸到更多的带有精准属性的长尾词。另外也要时刻关注自己的引流情况,利用生意参谋的实时访客功能或者流量纵横工具,监控进店的关键词是否精准,如果不精准要及时进行调整。比如调换关键词,或者修改关键词的匹配方式,确保绝大部分进店的流量都非常精准,精准是高转化的前期。
4.优化产品内功,数据化地调整优化直通车,保证产品高点击转化率
买家购物,一般而言有一个“点击”“浏览”“收藏加购”“最终下单”的过程,每一个环节,都会影响到买家的决策,只有高性价比的产品,在同类产品里面有竞争优势的产品,才能获得高转化,高转化是高收益的保证。影响到转化率的因素非常之多,每一个和买家接触的细节都会影响,每一个呈现的页面都至关重要。
一般而言,主要影响转化的是销量的高低,评价的好坏,宝贝主图、详情页文案的策划和安排,产品性价比的高低,客服接待情况等,卖家要重视各方面内功的优化,做好每一个细节,做淘宝就是做细节,力求做到最大程度地促进买家下单。只有全面的优化内功,才能真正做到高转化,很多人做淘宝不是因为流量少了,恰恰是因为转化率低了,内功差了。另外,还可以通过测试的方法,去进行直通车的调整优化,从关键词、人群、地域等多方面入手,优选高精准的流量进行投放,最终达到精准高效投放的目的。
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