【摘要】拼多多是一款电子商务平台，消费者有时会遇到商家不退款的情况，这就需要消费者掌握一定的知识手段来解决问题。本文将详细介绍拼多多商家不退款怎么办的措施，帮助消费者实现退款。

【正文】

一、拼多多申请退款商家不退怎么办

1、提交维权申请

首先，消费者需要先提交维权申请，要求商家退款或者更换商品。消费者可以登录拼多多官网，进入“我的订单”页面，选择订单，进入订单详情页面，点击“申请售后”，进入维权页面，选择申请类型，填写退款理由，提交维权申请即可。

2、尝试发起仲裁

如果商家拒绝退款，消费者可以尝试发起仲裁，仲裁申请需要消费者提供仲裁申请书及相关证据，发起仲裁后，商家需要在5个工作日内提供相关证据，仲裁部门会依据消费者提供的证据，进行仲裁，裁决做出最后结果。

3、投诉商家

如果仲裁失败，消费者也可以尝试投诉商家。消费者可以登录拼多多官网，进入客服投诉界面，填写投诉信息，拼多多会在24小时内受理投诉，并会对投诉进行处理，以维护消费者的权益。

二、拼多多商家不退款怎么办

1、首先，消费者应查看订单详情，了解订单是否已经完成，如果订单还未完成，可以直接申请退款；

2、其次，消费者可以尝试联系商家，和商家协商解决，也可以在拼多多平台发起维权申请，要求商家退款；

3、如果商家仍然拒绝退款，消费者可以尝试发起仲裁，也可以投诉商家，拼多多会对投诉进行处理；

4、最后，消费者可以尝试向相关部门投诉，要求拼多多给予帮助，保护消费者的权益。

拼多多是一款电子商务平台，有时消费者会遇到商家不退款的情况，消费者可以先提交维权申请，也可以尝试发起仲裁，或者投诉商家，最后可以向相关部门投诉，要求拼多多给予帮助，实现退款。

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