现在拼多多店主越来越重视客服业务，但培养一名优秀客服人员不是一朝一夕的事，于是拼多多客服外包受到很多网店的追捧，哪种类型的拼多多网店适合客服外包业务呢?下面小编为大家分享一下总结的几种典型外包客服的拼多多网店类型。

  　　一、客服人员数量不固定的网店　　淡旺季分明、活动频繁的网店，对客服人员的灵活性要求较高。如果不能及时调配客服人员数量，就会出现旺季流量拥挤，得不到分流影响销售量;淡季客服人员数量过多，造成网店运营成本浪费。

  　　二、刚成立的网店　　新开的网店没有什么销量，网店经营情况也不是很好，将客服外包出来可以节省一大笔开支。另一方面，网店没有专业的客服团队，直接采用外包形式，可以迅速解决客服专业问题。

  　　三、销量不理想的网店　　客服公司里大部分都是“身经百战”的老客服，他们做客服有自己的技巧和套路，能够轻松满足客户需求，提高购物体验，进而提升网店的销售量。

  　　四、中差评多的网店　　网店的中差评主要产生在售后，客服公司的售后客服都经过了心理、素质、话术、技能等系统性培训，能在接线客户的第一时间安抚客户、了解情况、解决问题，解决网店中差评，为网店赢得好名声。

  　　五、客服上岗慢的网店　　网店招聘客服是不能立即上岗的，至少需要一个月的培训时间，然后再通过两、三个月的实战磨合，费时费力。而外包客服由于有着专业的经验，一周内就可以上岗，而且可以可以做到7x16小时的在线服务。

  今天的分享就到这里了，想了解更多关于比较好的拼多多代运营公司、代运营公司怎么样等内容，敬请关注火蝠电商代运营官网。