拼多多在线人工客服是400开头的吗?投诉途径有哪些?

拼多多平台是一个相对公平的电商平台，如果有消费者觉得自己在平台上面购买了劣质商品，或者是跟商家发生了一些纠纷，又或者是想要咨询相关的业务，都可以直接找客服，那么拼多多在线人工客服是400开头的吗?

　　拼多多在线人工客服电话：

　　021-53395288(推荐)

　　400-8822-528

　　拼多多的客服不是24小时都在线的哦，工作时间是9:00-20:00，不管是线上的客服，还是电话客服，都不是24h随时待命的，所以平时大家联系的时候需要注意一下时间，并且尽量避免高峰段去咨询客户，因为在高峰段咨询客服回复会比较蛮。

　　投诉途径有哪些?

　　1、通过拼多多客服进行投诉，因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道，只有通过客服的介入才能去解决问题，才能保证投诉有效，所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大，在这过程中，买家也需要搜集相关的证据，比如聊天证据、订单号、商品拍照等等，把这些证据提交给客服后，让客服去裁决。

　　2、直接去消费电子服务网进行投诉，一般会有专人处理的你的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚，所以在这小编鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益。

　　如果大家遇到了纠纷，而卖家不予解决，可以直接拨打上述电商投诉，这样解决问题更加快速更加直接。不过，大家要注意客服的上班时间，她们不是24小时上班的，建议在其工作时间内打电话投诉。

　　在任何一个电商平台上面购物，难免都会遇到一些以次充好或者是跟商家无法协商的情况，针对这种情况，消费者的唯一方法就是去平台投诉，那么投诉方法和人工客服电话都告诉各位了，各位也可以去试试。

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