在拼多多购物时,相信很多人都会遇到这种情况:买了商品忘记收货,只能自己去店铺里确认收货。那么,该怎么办呢?当然是找客服确认啊!然而,商家又有没有这样的烦恼呢?
1、打开“商品详情”-“我的订单”-“我的订单”-“我的物流”点击【我的订单】-【我的物流】,进入对应的“物流订单”页面!点击【物流】页面下方的【我的物流】-【待确认状态】即可!点击【确认物流订单】,确认后,会进入到商品详情页面。确认完成后,就可以点击“确认收货”啦!【已确认的订单】也会显示出来哦!各位商家可要注意啦:确认收货是需要时间来完成的哦!
2、在订单详情页中填写您店铺地址及收货时间。
然后,点击【我的订单】→【订单确认收货时间】→点击【订单确认收货】→出现“点击确认”的提示后再点击【下一步】。这时,您会看到如下内容:您的订单信息已经完整填写,您的店铺地址已经填写完整,但不能再修改店铺地址、收货时间。要注意!这是您在店铺详情页中展示收货信息时需要填写的信息!
3、点击【订单确认】按钮,进入“订单确认-物流订单确认”界面。
注意:这个页面中的【物流订单确认】按钮是一个绿色的按钮,可以在拼多多平台中设置【确认收货】或【签收】的时间。也就是说,在订单尚未完成签收前,商家可以在这个页面自行确认收货,然后根据实际情况选择订单到账时间或者是否签收。如果您的订单已经在发货日期前,还没有到账的话,建议您直接点击【发货】按钮确认收货,然后再点击【签收】按钮;如果您是想要自行确认收货,那么你需要点击【签收】按钮直接确认收货后才能点击【签收】按钮,然后在【签收】按钮中才能进行确认。当然了,如果是物流延迟了的话,您可以点击【更改快递单】按钮进行更改快递单签收时间或取消快递单签收;如果没有办法更改快递单签收时间的话可以点击【取消快递单】按钮进行取消快递单。那么该如何操作呢?
4、此时右下角的【确认收货时间】按钮会提示您输入订单号。
在拼多多后台,我们会对订单号进行校验,通过的订单,会出现一个【订单确认时间】的页面。一般商家会在这一个页面进行商品的确认收货功能。下面我们来看看这个确认收货时间有什么作用吧!1、帮助商家确认收货:如果您在拼多多店铺下单后,想要确认收货,就需要在这个页面输入订单号。2、帮助商家提升订单配送时效:在这个页面输入订单号后,就可以帮助商家快速提升订单配送时效。3、帮助商家提高销量:这个页面帮助我们提升订单配送时效也是非常重要的哦。
今天的分享就到这里了,想了解更多关于拼多多代运营哪家好、拼多多代运营公司排名等内容,敬请关注火蝠电商代运营官网。