很多新手创业者想自己开个网店,但是不知道怎么操作,网上的教程又是花里胡哨,各种铺天盖地难以辨别,所以猫哥今天普及一下一个新手如何把自己的网店开起来
其实没有网上说的那么花哨,开网店和开好网店是两码事,开好网店的操作是挺复杂的,但是开起自己的一家网店就没那么多复杂的操作了
一般人掌握好开网店的10个操作步骤就很OK了,新手可以看看参考,老手就算了/
在开店之前,千万不要一头直接扎入就去开店,盲目跟风只会让你手忙脚乱,到时候,随便搞搞,弄不好最后就是人财两空
先考虑一下自己的情况,开网店是需要一定的资本的,就算是无货源网店也需要学习点知识和有一定的流动资金,确定好在做
具体的开店操作步骤奉上:
1、 类目选款
一个网店的类目是网店的灵魂核心,需要做长久打算
现在的市场,想要蓝海很难了,所以需要把目光放在那些刚需性强的商品,快消品,溢价品等盈利性强的类目商品上
原则是:需求大,竞争小,盈利还行
这个要有一定的市场认知和行情分析,需要去考察,随心所欲你以后的流量也是看天意
2、 找合适货源
传统的商家喜欢去就近的批发市场去进货,成本就比较大了
如果你能联系到一手厂家或者货源商最好,让厂家一件代发,或者代销,这样成本会降低很多,不过还是需要自己去寻找物流
无货源模式可能就会省力很多,去网上寻找优质低价的货源,让货源商一件代发,不需要物流,不过一定要找到适合自己类目的商品
货源网很多,淘宝联盟、采源宝、1688、世界工厂、织里童装网等等一大堆(以前的文章有分享,找不到可以问我,会分享)
3、 定位店铺风格和价位
网店是要有一定的风格的,风格还影响着大多数商品的定价
商人多数喜欢使用的就是低价模式,走薄利多销的路线,尤其是无货源商家,寻找低价商品,加价出售,用价格占据市场
还有推荐走高端路线的话,可以用商品的溢价性去做文章,有些网店的商品,一天出一单就够吃,这一店也不夸张,网上什么价格商品都有,参差不齐,商品的溢价性很有盈利空间
举例:市场价的破壁机和货源网上的价格对比/4、 官网开店
这个没什么好说的,基本的操作,身份证、手机号(专门用来开店的)、银行卡(用来绑卡收钱的),然后按照官网的操作流程来就行
不需要收钱,保证金不用立马交,盈利提现的时候再交
5、 考察市场和同行商家在电商市场,最好的老师是你的竞争对手
记好上面那句话,新手前期把模仿借鉴发挥到极致,那不叫抄袭,只要不照搬,不用担心,毕竟有些坑,同行已经帮你踩过了
考察同行的网店商品,网店风格和定价,甚至销售方式对新手的成长会非常好
6、 改善店铺基础数据
说好听点是基础数据,说白了就是优化网店的情况
首要要做的就是不要让店铺违规,扣款是小事,降权限流才麻烦,新手很容易违规,注意商品上架、发货、退换货的流程和规则,细节决定成败
另外就是一些销量,好评,消费者提问等等,这些是可以人工做的,很便宜。同时保持账号的活跃度
不要商品一上架,躺椅坐等单
经常查看店铺动态,有违规问题及时解决处理,保持商品的上架量和速度,及时对商品查漏补缺
7、 打造好网店视觉营销+内容营销
视觉营销和内容营销是网店曝光率,点击率和转化率的核心关键,说白了不要放过出单机会,怎么出单怎么来,不会学,不懂问,不行就抄
学会改善网店的装修,商品关键词,主图,详情页,这是视觉营销。店内商品活动优化,商品价格差,质量和价格的双向优化,这是内容营销
8、 寻找潜力商品,改善铺货效果
商品上架是有一定的周期的,没有曝光和销量的商品要及时去掉,商品保持择优去劣,就会有一定的活力,控制铺货的商品量和质
新手前期并不熟悉类目和市场,不断的深入了解以后,才知道什么商品好卖,什么商品挣钱,这是一个过程,遵循这个过程,做好它
9、 完善客服和售后
前面说过了,不要错过任何出单的机会,客服和售后是对消费者的最后一次转换
当他询问的时候,已经产生了消费欲望,客服就是放大消费者消费欲望的机会,何况拼多多还有客户回复率,是算进店铺动态考核的,要上心
售后也不可少,减少退款,减少差评,引导好评,吸引回头客的好机会
10、拉取回头客,形成消费群体
这个其实很多商家不喜欢做,但是不得不说,很有效
我自己的网店就在做这个事情
在进行客户和售后的时候,可以适当的引导消费者成为回头客,很多商家喜欢以短信,回赠,返款,送小礼品,甚至是创立微信优惠群,qq优惠群等社交电商的方式,推广自己的新品,促销品,吸引回头客,或者是放大精准消费群体。
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