操作店铺的五个核心点,新店打造爆款的过程这个5点要必备。
1选品及人群定位
(1)选品5连问:是否是新品?是否有潜力?有卖相?有市场?顾客是否有购买欲?
在选择额头贴这一款产品的时候,我们首先考虑的因素是,额头贴属于创新型新品,妥妥的新品,我们在拼多多app端搜索同款商品,其实不是很多,说明是个蓝海市场。
(2)利用DMP工具定位精准买家人群
商家后台使用DMP工具可以看到店铺人群包的推广数据分析,如消费者标签分析、消费者行为分析、人群定向的投放建议,从数据中得知额头贴的受众人群中女士居多,受众年龄倾向于35-50岁,河北省、广东省、辽宁省这三个省份购买的人居多。
2商品定价
首先考虑产品的质量、款式、风格、以及人群的消费水平,其次考虑商品自身的成本,额头贴的成本价很高,如果最低价毛利率会很低,所以我们的产品定位是中高客单。
3优化商品内功
(1)标题:我们会按照产出产品词、挖掘关键词、筛选关键词、查询关键词等步骤进行排列组合。
(2)主图:主图是影响产品点击的核心要素,有点击才能有访客,有访客才能有成交。主图以行业化差异为主,我们会用高点击率的创意图来做主图,这样整个点击率就高了,重在体现产品的卖点,产品的细节,功效,优惠力度,额头贴的主图体现了买2送1,买2盒下单立减20元的利益点。
(3)详情页:商品的具体介绍,包括功能、细节、使用指南,在详情页第一张,我们摆放了一张买2送1的引导图,让顾客更明确我们的买赠信息和优惠力度,解决顾客的后顾之忧。4营销策略
(1)用“买赠”提升客单价
我们的策略是买2送1,为什么会做这样一个策略呢?
因为这样既能在中高客单价中脱颖而出,又能让顾客感受到真真正正的实惠,从而拉高转化。
(2)用优惠券提升下单转化
根据自己店铺的情况,配置合适的优惠券,可以大幅提升订单转化率,快速累积店铺粉丝。其他合理的优惠券设置,也能拉高店铺产品客单价,如合并支付。
5顾客维护
(1)商品评分及评价
商品评分影响活动提报和转化率,尤其是新品,处在积累期,更是不能掉以轻心!这三个问题一定要重视起来:
①避免因商品评分过低而出现资源位下架问题;
②避免差评出现在前端导致转化率下降;
③及时对买家评价进行回复,如果出现差评需要回复原因以及处理方法。
(2)售后服务和商家客服答疑
对于买家的咨询,一定要重视,从这个问答中可以清楚了解顾客的疑问,好的解答可以让顾客客观清晰地了解商品,提升买家购买欲。
三步走:把控新品运营节奏!
前期重点——资源获取
前期我们的重点在推广方面,我们会通过多多搜索开始培养,累计一些基础销量及评价,在评价方面我们是通过提报免费活动来获取的,这种形式一方面是为了回馈新顾客,另一方面是为了积累店铺粉丝,使顾客分享优质的使用体验。并在期间不断去检查主图详情等细节怎么去优化,怎么去提升曝光,怎么提升点击率,观察花费和成交量,提升转化率和投产比。
注意喔:多多搜索需要去稳定人群,前期效果差是正常的。
中期重点-资源配合
投放节奏的把控,需要在稳定的情况下对多多搜索进行提价,根据自身利润情况来。
1.各个活动资源位的获取,爱逛街,领券中心,秒杀等等。并且需要在每一场活动之后做一次分析,例如整体转化率,流量情况等等。
2.需要着手开始增加预算,根据自身产品的ROI增加投入,期间我们可以设定一个比较低的值,如果到达这个值之后就开始增加投入,快速刺激流量增加。
3.中期我们主要使用智能推广,累计付费推广的权重,智能推广里挑选出曝光量、点击量、点击率高的时段加大花费,明确roi,找到合适的出价,一般比市场平均出价高一点点才能抢到更多点曝光和点击。
后期重点——单品爆发的关键点
提升自然流量的方法:以循序渐进的方式提升GMV,付费推广稳定地增长,系统才能识别出产品和店铺的优劣,从而判断是否可以给予店铺和产品更多的流量。
当初的自己,带着一个0销店铺和新品,就这么摸爬滚打了大半年。酸甜苦辣自己尝过,成就感自己也体会过,以上分享也许不太成熟,只是自己现有的感想,希望自己今后能把多多的店铺经营得更好!
今天的分享就到这里了,想了解更多关于拼多多店铺托管、拼多多代运营公司哪个靠谱等内容,敬请关注火蝠电商代运营官网。