新开的店铺想要在海量店铺中获得一个好的排名,前期一定要注意引流来增加人气和粉丝量,以此来提升店铺排名,想要在前排争得一席之地,光指望自然流量是不行的,那么除了自然流量外我们还要做好哪些方面呢?拼多多代运营做以下简单介绍。
一、熟悉拼多多的平台规则以及店铺后台操作事项
拼多多为了维护客户利益管理制约市场乱象,出台了一系列罚款规定,主要集中在针对假货、商品描述不符合、虚假发货、保证金和客服回复这几方面。假一罚十等等各种罚款金额相当严重,一定要应当重视起来尽量避免违反这些规定。
关于后台操作要注意的是,做好店铺的主打产品以及产品的关键词、属性、主图、定价、优化上新等,这些能够给店铺带来大量的自然流量和店铺曝光度。
二、积极报名店铺活动
新店开张拼多多平台内部会给予一些流量扶持,帮你推荐一些流量引入新开的拼多多店铺,所以各位商家要积极报名各种新品活动。这对于拼多多新店来说,报名这些新品活动的门槛低并且通过率高,只要你的产品有优势通过这个活动帮你引爆产品也有可能的。我们还可以报名参加其他活动,比如限时秒杀、断码清仓、砍价免费拿、助力享免单、9块9特卖等等。
那么我们要如何利用砍价免费拿这个活动为店铺积攒人气呢?
1.微信砍价群
可以拉些自己的亲戚朋友进砍价群,如果他们不需要的话自己会主动退群,而留下来的这些人就是你的基础粉丝。
2.注册帮忙砍价的店铺
如果有人下单直接邀请他们进建好的群就行,别人发链接要砍价帮他砍就可以了,前期没有客户就辛苦一点,后期买家会越来越多就不需要自己去操作了,只需要出单邀请进群利用买家的需求各自互相砍价就行。不仅为自己引流了并且还能小赚一笔。另外还可以在各种贴吧、论坛、知乎发布砍价资源群信息。
3. 优惠券
可以通过优惠券或者送小礼物等引导砍价群的人到店铺进行店铺收藏加购,可快速提升店铺的人气和搜索量。
三、售前售后客服
1.全程跟单
前期在刷基础销量和用户评价的同时要全程跟进每一个订单,避免某个物流环节出错影响好评。
2.热心客服
要及时回复客户留言、解决客户问题以满足消费者要求。
3.避免纠纷
态度和语气要好同时避免和客户起纠纷,尽量引导客户给予好评或者好评返现。
今天的分享就到这里了,想了解更多关于拼多多代运营是什么、代运营十大公司等内容,敬请关注火蝠
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