拼多多是电商平台的后期之秀,在短时间内通过拼单、拼团大量占领市场。很多商家也想通过拼多多平台销售自己的商品,新手开店各种懵,只能从头学起,今天小编就详细的为大家介绍拼多多开店流程步骤,新手如何在拼多多上开店?分享一点个人经验,希望能和各位新手商家一起交流!
首先,第一步:注册店铺。
去官网上去注册就可以,操作简单。不过要注意一些细节,比如:店铺名称,不要先随便取一个,等到后期再去改,要知道店铺只要出单后,这个店铺名就不能修改了,所以要想好名字在注册。
第二步:熟悉拼多多商家后台。
店铺注册好以后,要熟悉拼多多商家后台。比如,店铺数据:在哪里看快递的模板,如何设置,自动回复是在哪里?这些都是要知道的,也要设置好。
注意做无货源,最好把偏远地区给筛选掉,以免上架不发货。还有退换货的地址,也必须去填写,如果不设置的话,后期就发不了货。可以先设置备注成临时地址,或者是不存在、发不了货的地址。
第三步:确定类目选品。
店铺,七分是靠选品,三分是靠运营。所以,在选品方面是需要多多下功夫的。新手建议不要去服饰和箱包之类的,因为它们的竞争非常大。可以适当的去做一些小类目。货源可以在某宝、1688、拼多多这些找。
第四步:上架商品。
选好后,就开始上架,可以适当的去借助一些软件,只要记住选官方就OK
第五步:优化。主要分为两个方面。
第一是整体店铺的一个优化,做无货源店铺,上架到一定数量的时候,就需要去进行优化了,一些没有流量和销量的商品就需要下架。整个店铺的商品数量,尽量控制在10款左右。
第二,做好以后,再开始去优化单个的商品,可以挑出表现不错的商品,把标题,主图,详情页整体优化一遍。
第六步:做评价和改销量。
优化完商品以后,前期做50到60个左右高质量的评价可以了。注意有一些评价可能会过滤掉,这是比较常见的。
第七步:精细化运营。
一家店铺上一些精选同类目商品,不要上架特别多,效果会比杂类的好。
第八步:发货和售后问题。
发货是上家去发,我们只要把快递单号复制到这个店铺里面就可以了。如果有人想要退换货的话,就先到上家那里去申请,然后商家会把退换货的各种信息给你,把这个地址和信息复制给买家就可以了。
第九步:客服。
客服,其实也是能够影响到转化率的,在消费者咨询的时候,态度一定要好一些,语言也要简单明了,最好是在三分钟之内,回复拼多多是有这个回复时间考核的,如果说你没有达到要求的话,那么店铺呢就会面临被处罚。
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