很多新手商家朋友们,刚开店都会有些迷茫,不知所措,找不着方向,今天来给你们梳理一下新手开店需要知道的一些内容知识。
第一、拼多多规则
进入一个电商平台开店,首先必须要了解他的相关规则。下面给大家说几点关乎到拼多多活动报名的标准。
1、成团订单必须要在48小时内发货,点击发货之后,24小时内必须要揽件信息,揽件后24小时内必须有物流更新信息,否则会被拼多多判虚假发货或者延迟发货,而这两者的处罚比例都不同。所以要及时查询并解决。
2、若因特殊原因不能及时发货,建议将产品设置成预售模式。预售模式的发货时间为7天,有足够的时间备货检验。
3、8:00-23:00为拼多多客服正常接待买家咨询的时间,要做到及时回复,即使人多也要先象征性的回复一下,否则会影响店铺的回复率。
第二、基础销量
基础销量也是拼多多上经常出现的一个词,各位新手也要好好认识一下。千万不要忽视了。
1、基础销量对活动报名及开直通车都有影响。只要产品有了评价及晒图之后就可以上活动了。新品推荐活动是最适合各位拼多多新手的活动,因为几乎没有门槛,而且每天都能报一款,坚持上新总会有收获的。
2、如果没有基础销量的拼多多产品直接开直通车,这样直通车是没效果的。所以不能着急着开车,要先让产品得到曝光,这样才有展现、有点击,才有转化、有基础销量。所以要多注意时间段的调整出价和优化。
第三、首页竞价
拼多多首页竞价只要店铺达到要求就能进行报名。首先要看竞价中有无自己同款产品,这样在竞价时只要价格比同款低,就能把别人PK掉,寄样给平台竞价族,自己上坑位。如果没有同款,报上首页竞价也没用。每周三都会进行竞价。
第四、质量与售后
产品的质量一直是拼多多开店的基本要求,产品质量都不能保障,哪还用盼老顾客会回购,新顾客会购买呢?还有售后也是非常重要的,因为拼多多是走低价路线,所以难免会收到买家的退换货需求,所以一定要耐心的做好每一个售后工作。
其中包含了有选品,直通车,提升流量,直播,活动技巧,内功基础优化,补单出评技巧等方面的知识。
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