开店容易,操作难,对于店铺运营,入行好久还是没摸清,作为新手更是一头雾水,上款再到销售,看似简单,却有不少人栽跟头,最终以关店收尾,那么问题出在哪些方面呢?今天就纯分享经验,也许有我做不足的地方,但也希望大家尽可能避免一些坑。
1.在拼多多低价位平台,保证价格合适还要同时保证货源的质量,要是不知道怎么找货源,除了一些批发市场还可以找工厂,最后还可以找快递小哥,在他管收货的范围内,还是知道那些是比较好货源。
2.主图是点击率主要来源,提炼卖点和痛点,做出来的主图,必须要让用户在一秒钟之内,通过这张主图来接收他应该收到的有效信息。
3.详情页讲求最重要的实事求是,内容也得具体,比如鞋子的码数,我建议购买的码数和材质都需要具备,商品卖点和细节展示图片当然绝对不能少的。
4.拼多多刚开的新店是不会有很多流量的,之所以商品没有销量,排名也会很靠后,在已经积累了基础的销量与评价的前提下,就可以去开直通车进行进一步的推广引流了。
5.如果是新店就绝对不能错过拼多多新品活动,现在你的审核通过后别违规就能在资源位10天,虽然是按千人千面去展示,流量也没以前多,但你还是不可以放过!等有效评价出来之后,就可以去报名参加其他的活动了。
6.客服需要做到及时回复顾客的消息,同时还得回答得精准,如果一问三不知,就没人会购买了,客服的回复率是绝对能影响活动里的报名和商品权重的。
7.就是一个发货的问题了,这个也需要注意,虽然拼多多平台商家发货的承诺时间是48小时,但发货发得越快越好,就能够降低买家投诉店铺的可能性,还有一些再有物流揽件信息后再去加上快递单号就能避免虚假发货。
8.也就是店铺的售后问题,在处理好售后问题是一定不能骂客户,尽可能用最大的努力去解决,以及避免不必要的损失问题,还有一个就是不能出现QQ,微信和好评返现这类的违规词语,否则是会被警告的!
最后再说一句,新手在拼多多开店,得去多用时间去了解熟悉平台的规则和规定,需要多向他人请教去学习,只有这样,才可以避免很多基础问题的出现了。
今天的分享就到这里了,想了解更多关于拼多多代运营正规公司、拼多多代运营费用多少等内容,敬请关注火蝠电商代运营官网。