今天主要和大家分享一些运营拼多多的试错经验。
一、玩转拼多多“四把利剑”
1,拼“工厂”
1)规模化效应
工厂成套体系能保证产品输出成规模化,工厂规模化可助力企业掌握商品成本优势制胜,这也是工厂和传统小作坊的本质区别。
2)海量订单的承载力
强大的发货能力要匹配强的生产力,日销海量也要有消化能力。
3)保证商品输出,不受价格挤压
如何跳出价格围堵这道墙?掌握价格优势,通过工厂模式保证货源真正的一手性,做价格上游的选手。
2,拼“产业链”
1)长期稳定性
自有产业链的优势在于长期稳定性,可以掌握从生产到消费的各个环节,追溯全过程,不会因某一环节的脱档影响全链条。
2)沟通协作性更强,缩短响应时间,促成效率的提升
产业链的形成就伴随着上中下游形成有效的组织,明确的分工合作,沟通效率的提升和沟通成本的下降。
3)支撑工厂模式的优势最大化释放
工厂模式的优势越明显,底层的“产业链”是功臣,两者相辅相成。产业链支撑工厂模式效能的最大化释放,工厂模式是产业链的最终去向。
3,拼“价格”
不管拼工厂还是拼产业链归根结底还是奔着价格去的,减少中间环节,降低成本,做到一手价格,通过价格实现弯道超车。
低价不完全有用,但也很管用,商品的决定性购买因素中价格是第一影响要素,对整个产品在行业的带动力和驱动力也是首屈一指的。
4,拼“团队”
工作能力是底层基础,人品很关键,我们团队会以人品为第一核心考量标准,这是决定能否长久在工作岗位发光发热的首选原因。做大事情凭一己之力很难实现,最终还是要有人,要靠团队的一致。
二、把握“大平台”(拼多多平台方面)
1) 更加注重品牌化,逐步做品质升级和迭代
拼多多平台的风向标已经很明确,品牌馆、品牌特卖、品牌调性分,百亿补贴···一系列措施,只瞄准一个方向“品质”,做品牌品质的升级。
2) 练好自己的段位,对段位要求越来越严格
活动准入门槛越来越高,能进入池子灌大流量的都是高段位店铺。所以做大做强的前提是要把握好平台大趋势,跟着平台趋势变,切勿蒙头做不看路。
3) 场景化游戏粘性越来越高,越来越深入
当用户达到一定量级后,考虑更多的是用户黏性。拼多多不仅仅是强化单纯购物,更多是通过场景化的游戏做用户参与度,将用户参与完成任务和购物相联系,保持用户活性和黏度。比如:多多果园、多多农场、多多挖矿、富豪超市等场景性游戏。
4) 扶持大额劵商品,表现效果佳,深入人心
领劵中心大额劵是平台 2019 最成功的活动经典案例之一,一上线就获得非常好的反响和数据,铸就了平台对此入口的大力推荐。
5) 流量方面
一个趋势:拼多多流量打散,只展示给你带有标签的人群。大多数活动资源位流量分配原则都是个性化推荐,千人千面展示,包括首页推荐、推文、秒杀、九块九等。场景流量相对于搜索流量更有价值,产出效果更好。
6) 2020 方向:
这里给大家分享一组核心关键词,人群升级/产品有优势/能付费/格化有固定的粉丝群体或老客户回购率比较高的/风格实力圈粉/粉丝经济/粉丝粘性高忠实度高 /平台给更多的推荐 /中高客单价的崛起/拼多多亏钱搞百亿补贴计划 /平台人群分层级开 /中高客单价人群是个风口。
三、聚焦“小店铺”(拼多多店铺方面)
讲完平台大方面,再聚焦到“店铺”这个小方面,分享下我们在实操过程中的一些总结,简单来说就是怎么能够大概率的短时间内快速引爆一个商品。
1,合适的品
首先选品,大致两个方向:冷门潜力品和热销受众品。
其次价格优势,一是工厂商品一手价格,二做差异化特色点,把区别于别人的核心竞争卖点拿出来。
2,快速打爆,抢占市场
首先大前提是保持价格或特色差异优势。
第二点合理占比,拼多多大多类目可以做多 SKU 组合,合理搭配规划匹配。(引流SKU+利益点SKU+大众消费常规SKU+利润款SKU+高利润形象款SKU。)
第三点把握节奏,每个节点控制到位:“增长线→流量助涨→系统抓取→上资源位”。
第四点当店铺日销、GMV达到一定量级时,去对接类目相应的小二资源,小二辅助运营,资源带动会达到另一个层面的量级。
3,店群扩散
当产品在测品阶段就表现出爆款的潜质时,立马做店群扩散,这是保持产品长期稳定性的不错途径。
4,所有归结于“细”
选品前市场调研分析消耗 60% 的时间,多投入精力,透彻分析。
营销利益点要明确,这个点要爆要有足够吸引力,直白说是诱惑性,专业说是点击率是转化。
SKU 设置要考虑周全,引流 SKU+ 利益点 SKU+ 大众消费常规 SKU+ 利润款 SKU+ 高利润形象款 SKU。
核心卖点提炼精准,做差异化营销,做到脱颖而出。
四、总结梳理
把握平台的方向和趋势,拥抱变化,适时应对,切勿蒙头苦做。
瓶颈谁都会遇到,遇到瓶颈,重构玩法,开发新品,尽力要去破局。
新品的路子快速规划好,快速的测试优化到位,成本,价格,利润平衡点掌握好,上去改价伤身又伤肾。
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