作为商家，大家应该都知道拼多多这个平台的罚款机制是怎样的，它是完全偏向于消费者的，所以作为一个商家，如果不想被罚款的话，这四点一定要规避！不然被罚了就得不偿失了。

　　客服辱骂消费者

　　商家客服在沟通过程中使用带有人身攻击、侮辱性的不文明用语，诽谤、谩骂、诋毁他人或使用任何引起他人不满的字句，被消费者截屏去投诉了，是直接罚款，没有申诉的机会，所以千万别犯。这种一般一次的罚款最少是20元，直接赔给消费者。这个商家和客服都一定要注意。

　　延迟发货、虚假发货

　　普通商品一般拼多多平台会要求客户下单后48小时内，商家必须上传物流单号，点击发货，在24小时内要在物流平台上查询到订单揽件信息，再过24小时内物流平台上可以查到中转站信息。如果说超出规定时间，那么就会被认为是延迟或虚假发货，延迟发货每单至少3元罚款；虚假发货每单至少5元罚款。虚假轨迹、欺诈发货、缺货等行为也有罚款处罚，商家一定要管理好日常发货，避免踩坑。

　　店铺售假货

　　在拼多多平台审核和消费者举报的情况下，平台收到来自官方（包括但不限于品牌方、行政机关、司法机关等）的邮件、鉴定报告、行政调查结论、司法判决等证据，或商家主动承认售假事实的，则视为商家售假事实成立，就会收到涉嫌出售假货通知。这种可以申诉，申诉未果之后就会收到售假累计销售10倍的罚款。平台有权对售假店铺采取包括但不限于商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、降权、屏蔽、下架、禁售，或禁止上新、禁止上架的限制措施，根据售假程度以及销售历史，平台有权终止与该商家合作。还有一个重点是售假的话拼多多是会压扣你的保证金和待到账金额。

　　活动临时取消

　　如果商家报名了活动，快要上线的时候，却要取消活动，那么你的活动保证金可能会被罚。因为部分活动取消可能涉及违反活动报名条件，详情以对应活动详情说明为准，对于活动违约情况，不同的活动扣罚标准不同。

  今天的分享就到这里了，想了解更多关于拼多多代运营十大公司排名、代运营公司价格等内容，敬请关注火蝠电商代运营官网。