拼多多购物已经成为了一种潮流，不少人都喜欢在上面挑选自己心爱的宝贝，但是很多人商家在入驻的时候，对于拼多多的规则不是很了解，下面小编就给大家说说拼多多和淘宝的几个差异较大的规则，看看这两者有什么差异，如果你拥有一个淘宝店目前正在考虑要入驻拼多多那么请一定不要错过该文章！

　　一、拼多多店铺名称可以修改吗?

　　拼多多店铺名称一旦填写，通过官方审核后，不支持更改。拼多多店铺名称审核未通过则可以修改直至通过。当然拼多多平台有权根据平台相关规则更改不符合规范的店铺名字。所以大家在创建店铺前务必将店铺名字想好，确认好后再进行填写！因为他无法和淘宝店一样实现自由修改！

　　二、拼多多店铺的主营类目可以修改吗?

　　对于一些没有自己的货源卖家，有时开店会比较仓促，但经营后会发现自己的类目竞争过于激烈，并不好做，于是就想更改类目，但找不到更改的地方，在拼多多开店的商家同样如此，那么拼多多主营类目怎么换呢?可以修改吗？

　　拼多多可以更换类目需要满足以下条件：

　　1、已经缴纳店铺保证金;

　　2、店铺后台商品无任何上下架记录;

　　3、无任何销量。

　　满足上面的条件后虽然可以更改主营类目，但是也不是无限制的，每个店铺只有一次修改主营类目的机会，所以大家要慎重修改。如果店铺已经有销量，你是无法更改自己的主营类目的，只能重新开店，同一张身份证用不同的手机号即可开店，

　　修改主营类目的步骤如下:需编辑邮件内容为：“店铺编号、店铺名称、现主营类目、修改后主营类目”发送至renzheng@pinduoduo.com，邮件主题：店铺名+店铺ID，修改主营类目，需要填写店铺编号(进入管理后台→店铺管理—商家/店铺信息中查看)：店铺名称、现主营类目、修改后主营类目。

　　拼多多修改店铺类目较为麻烦，不能像淘宝店一样上传产品时自由选择类目，所以开拼多多店铺前务必先确认好自己要经营的主类目和货源，中途虽然可以修改一次但是很麻烦还不如重新再开一个店铺！

　　三、拼多多交易有扣点吗?

　　在拼多多开店前大家肯定想先了解拼多多交易是如何扣点的？具体扣多少？

　　拼多多商家扣点多少?小编马上就来为大家解答这两个问题。

　　①首次发布商品前需支付店铺保证金，根据类目不同保证金也会不同。保证金支持“支付宝缴纳”和“线下汇款缴纳”;

　　②代微信收取0.6%的交易手续费。拼多多平台目前不收取任何提点。

　　四、拼多多客服回复要求？

　　当我们在网络上购物的时候，通常都会选择先与卖家进行沟通，把一些自己不懂的问题与卖家进行交流，在确定了之后，再选择是否下单购买。而如果咱们发了消息之后，客服长时间不回信息，那么可能通常都会选择不在这家购买，上别家选购。因此，咱们在拼多多购物的时候，不仅仅只需要知道，拼多多怎么联系客服。

　　尤其是对于卖家而言，你更需要搞清楚，拼多多客服5分钟回复率是如何计算的?

　　有效回复率=有效回复的消费者总人数/咨询该商家的消费者总人数×100%

　　=(咨询该商家的消费者总人数无效回复的消费者总人数)/咨询该商家的消费者总人数×100%

　　咨询该商家的消费者总人数是指同一天内从08:00至23:00所有咨询该商家商品售前问题或者沟通售后的消费者的总人数，同一消费者当天内多次询问只累计一次。

　　无效回复的消费者总人数是指同一天内从08:00至23:00，所有咨询该商家问题的消费者中，任意一条消息未得到商家客服回复或者超过一小时后才得到商家客服回复的消费者的总人数，平台统计时间以消费者当日从08:00至23:00之间的咨询为依据，同一消费者当天内多次询问未得到回复只累计一次。

　　那么我们知道了拼多多的回复率计算方法和要求后，接下来我们来说回复率低会有什么样的处罚？

　　1、店铺当日咨询用户总数在100人（含）以上，且当日有效回复率低于50%的，平台有权自店铺账户保证金及/或货款余额中扣收违约金1000元

　　2、降权限制上活动、资源位

　　五、拼多多的发货有什么样的要求呢？

　　拼多多入驻商家在规定时间内发货，在点击发货上传运单号后，必须有物流揽件信息 比如说常规类目商品在成团后2天内必须发货(48小时)，并且在点击发货后24小时内有物流揽件记录信息。若超时没有发货或者超时没有物流揽件记录将被判定为延迟发货，将按照每笔订单赔付消费者1张3元无门槛现金卷(50年使用期限)，现金卷由违规商家承担。

  今天的分享就到这里了，想了解更多关于拼多多代运营怎么做、比较好的拼多多代运营公司等内容，敬请关注火蝠电商代运营官网。